南通招聘

职位描述：
优酷土豆集团拥有庞大的用户群、多元化的内容资源及强大的技术平台优势，为用户群提供最全、最多样的内容，帮助用户多终端、更便捷地观赏高品质视频，充分满足用户日益增长的互动需求及多元化视频体验。现集团扬州客服中心对外招聘以下客服岗位：
电话客服及在线客服（无任何销售性质）
岗位职责：
1、以电话、在线等交流的服务方式直接服务于用户， 解决用户的问题；
2、记录并收集用户需求；
3、处理用户投诉及咨询；
4、可适应轮班制
 
任职要求：
1、中专及以上学历；普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2、打字速度 40 字/分以上；
3、优秀的客户服务意识，懂得换位思考；
4、喜爱互联网，并具备一定的网络知识；；
5、有相关客户咨询经验者优先；
晋升通道：客服专员-投诉专员-客服组长-客服主管-客服经理

工作时间:
上五休二
福利待遇：
薪资构成：基本工资 + 绩效奖金 + 餐补 + 月度激励奖 +每月团建费+ 节假日3倍加班费
福利：5险1金+做4休2+包住宿+年底双薪+每年2次调薪机会+员工生日会+旅游机会

提供住宿、餐补、交通补助
缴纳五险一金,月薪2400-3500元左右 联系电话：18652559955
工作地址
汽车东站信息产业基地（声谷） 举报 分享

     咨询服务是一种专业的现代服务业产品，是企业根据需要将某一项或几项管理工作或职能外包出去，由奥驰进行管理外包，以降低人力成本，实现效率最大化。
公司凭借具有极强工作能力和丰富经验的专业人员为客户提供专门服务，一方面可以使客户避免因劳动政策不熟悉而产生的劳动争议和劳动纠纷，一方面可以降低管理成本，从而提高人事管理工作法治化、社会化和专业化程度；本单位的宗旨是服务企业、服务人才、回报社会。前身为扬州市联诚企业管理咨询服务有限公司，2012年6月份进驻江苏信息产业园二期，并新注册成立了扬州奥驰企业管理咨询有限公司，注册资金200万元。并于2015年 11月份成立了上海易格管理咨询有限公司。