客服专员/助理（非技术）
南通赛欧纺织品有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期：2016-09-27
- 工作地点：南通
- 招聘人数：若干人
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
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岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
南通赛欧纺织品有限公司简称：赛欧（国际）软装，隶属赛欧家纺（香港）国际有限公司大陆南通分公司，驻于中国东部海岸线的中部，地处美丽富饶的长江三角洲，与国际大都市上海一脉相通，素有“上海后花园”之称，也是张骞先生的故里，是世界纺织工业中心之一，我国轻纺工业的重要基地，位居世界第三，亚洲第一。
赛欧（国际）软装高级定制，源于欧洲经典布艺设计理念，塑造时尚、典雅的生活品味，创造独有的布艺文化，与国内外著名品牌携手全力打造国际软装知名品牌“赛欧”。
公司集研发、设计、代理、施工、售后服务于一体的经营模式。
公司主营对象：五星级以上酒店、公寓、办公楼、医院、学校等企事业单位，别墅、洋楼个性化高级软装定制。
主营产品：进口户内外智能化窗帘遮阳系统、窗饰、窗帘布艺、进口（国产）壁纸、墙布、壁画、软包、硬包等软装饰产品，承接设计、施工、室内装饰业务。
公司宗旨：以创新为动力，以质量为根本，以用户为中心，以科技拓市场。
全国免费客服热线：400 990 6008
赛欧（国际）软装高级定制，源于欧洲经典布艺设计理念，塑造时尚、典雅的生活品味，创造独有的布艺文化，与国内外著名品牌携手全力打造国际软装知名品牌“赛欧”。
公司集研发、设计、代理、施工、售后服务于一体的经营模式。
公司主营对象：五星级以上酒店、公寓、办公楼、医院、学校等企事业单位，别墅、洋楼个性化高级软装定制。
主营产品：进口户内外智能化窗帘遮阳系统、窗饰、窗帘布艺、进口（国产）壁纸、墙布、壁画、软包、硬包等软装饰产品，承接设计、施工、室内装饰业务。
公司宗旨：以创新为动力，以质量为根本，以用户为中心，以科技拓市场。
全国免费客服热线：400 990 6008
联系方式
- Email：369@163.com
- 公司地址：上班地址：江苏省南通市通州区世纪大道通吕公路口