南通招聘

职位描述：
东方财富网是中国访问量最大、影响力最大的财经证券门户网站之一。 东方财富网致力于打造专业、、为用户着想的财经媒体。2004年3月上线。多年来，凭借、全面、专业、及时的优势，东方财富网持续位居中国财经类网站第一位，并不断扩大与竞争对手之间的差距，巩固优势地位。
2016年1月，分别获得“2015中国最受投资者尊重的百家上市公司前十佳”，同时公司荣获2015年度上海证券交易所信息服务 “***信息商”。
目前公司的全国客服团队目前落户于江苏扬州，现处于快速筹备期，为了适应公司规模的快速发展，故面向社会招聘以下岗位，欢迎有识之士加盟并与东方财富共同成长。
一、岗位职责：
1、处理客户来电（非销售）或在线咨询，接听客户电话。
2、解答、处理用户对公司业务、服务的咨询。
3、协助客户办理开户资料录入、审核、资料查询等相关业务，并负责为客户提供相关咨询服务，以及其它必要的服务。受理用户对业务、服务等方面的投诉。
4、准确记录客户信息并存档。
二、职位要求：
1、男女不限，30岁以下，全日制大中专毕业生（金融、经济类相关专业，条件优秀可适当放宽），可接受优秀实习生。
2、有耐心，工作认真负责，责任性强，且有良好的服务意识，工作勤奋有毅力。
3、具有良好的语言表达能力，口语表达能力和较强的学习能力。
4、有电话服务相关工作经验或有客服岗位工作经验，熟悉证券业务者优先。
三、工作时间：
1、上5休2，双休，灵活的工作时间（轮班制）；每周标准工作时间为40小时。
2、工作非销售性质无销售压力，提供舒适、宽松的办公环境，定期组织开展员工活动；
3、灵活的工作时间（轮班制）；每周标准工作时间为40小时。
4、为异地人员提供安全、舒适的公寓住宿，配套设施齐全，
5、公司提供系统的带薪培训（入职、晋升）；
6、按照国家规定享受法定带薪年假；
7、客服综合薪资：3000~3500元；
8、公司提供良好的发展空间，晋升通道：客服（初级、中级、高级）—客服组长—客服主管—客服经理。
9、一经录用，缴纳各项社会保险、公积金； 举报 分享

     咨询服务是一种专业的现代服务业产品，是企业根据需要将某一项或几项管理工作或职能外包出去，由奥驰进行管理外包，以降低人力成本，实现效率最大化。
公司凭借具有极强工作能力和丰富经验的专业人员为客户提供专门服务，一方面可以使客户避免因劳动政策不熟悉而产生的劳动争议和劳动纠纷，一方面可以降低管理成本，从而提高人事管理工作法治化、社会化和专业化程度；本单位的宗旨是服务企业、服务人才、回报社会。前身为扬州市联诚企业管理咨询服务有限公司，2012年6月份进驻江苏信息产业园二期，并新注册成立了扬州奥驰企业管理咨询有限公司，注册资金200万元。并于2015年 11月份成立了上海易格管理咨询有限公司。