客服专员
德坚汽车陆风4S店
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2016-09-05
- 工作地点:常熟
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、对公司购车客户及维修客户进行回访;
2、接受客户投诉和解决客户疑问;
3、负责客户关系建设工作,提高客户满意度和忠诚度;
4、完成主管临时安排的工作;
任职条件:
1、电脑使用熟练,熟悉办公室软件和网络工具。
2、具有客服和电话销售经验优先,责任心强,思路清晰。
3、普通话标准,热情大方,声音甜美,善于沟通,***优先;
4、有良好的服务意识,工作耐心细致,思维敏捷。
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岗位职责:
1、对公司购车客户及维修客户进行回访;
2、接受客户投诉和解决客户疑问;
3、负责客户关系建设工作,提高客户满意度和忠诚度;
4、完成主管临时安排的工作;
任职条件:
1、电脑使用熟练,熟悉办公室软件和网络工具。
2、具有客服和电话销售经验优先,责任心强,思路清晰。
3、普通话标准,热情大方,声音甜美,善于沟通,***优先;
4、有良好的服务意识,工作耐心细致,思维敏捷。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
德坚汽车于2016年4月正式成立,为江铃汽车集团授权的陆风汽车经销商, 目前在南通和常熟各有一家4S店。公司管理人员都是行业内资深专业人员,两个店总员工人数80余人。公司的经营理念为关爱客户、专业服务、持续经营。欢迎广大朋友加盟,公司将为员工提供有竞争力的薪酬和良好的职业发展前途。
联系方式
- 公司地址:上班地址:常熟市富春江东路69号