南通招聘

岗位职责：
1.全面负责汽车4S店客户服务的日常管理，制定部门工作目标和计划；
2.制定与完善客户服务部管理制度，优化客户服务流程；
3.组织协调客户满意度调查并分析，把控客户服务质量；
4.负责客户的日常接待及拆设处理；
5.负责客户档案管理，维护信息安全，为公司提供准确的数据；
6.协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈。
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.有3年以上汽车销售、售后服务、客户服务相关经验；
3.有良好的职业道德和执行能力；
4.有较强的客户沟通能力和组织协调能力；
5.反应灵活，应变能力强，能承受一定的工作压力；
6.具有一定的维修服务方面管理经验，包括安全生产、现场管理经验；
7.时间观念强，能有效地控制工作进度。

                                        红星美凯龙国际家居连锁



              “梦想+创新”缔造中国家居第一品牌


    红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品为己任，至此2011年已在北京、上海、深圳、广州、重庆、成都、天津、常州、南京、无锡、秦皇岛、鄂尔多斯、青岛等城市开办了101家商场，2010年销售总额突396亿元，成为真正意义上的中国家居流通业第一品牌。

    红星美凯龙以“让家居生活更美好！”为己任，传播的“家的文化”、“家的艺术”，引领社会大众高品质的生活理念和生活方式。红星美凯龙推崇：“快乐学习、快乐工作、快乐生活”的快乐文化，使您在这里工作，不仅能追求学习的快乐、工作本身的快乐、还能体验生活的乐趣。

   “到2020年，在全球建成200家连锁品牌MALL，争取进入世界500强！”为红星美凯龙员工的共同愿景和目标！

 



        在红星美凯龙，我们为员工提供：



             面向全国的工作机会



             职业、创业的孵化器



             企业大学培训学习成长平台



             高潜力员工职业发展计划


公司地址：南通开发区通富南路59号，可乘坐8路、28路至红星美凯龙站下