南通招聘

1、岗位职责：
1、熟悉网店交易流程，通过旺旺、电话、QQ等方式与客户沟通，态度真诚、热情、耐心、敬业；
2、销售中熟练解答客户提问，推荐产品，了解客户心理，有技巧地促成交易；
3、认真确认客户订单及订购信息，及时备注客户特殊要求，落实好相关事务；
4、落实客户订单配送，避免发货出错；
5、帮助客户查询跟踪物流情况，及时、准确、文明回复客户；
6、及时处理好客户投诉、退换货、等问题；
岗位要求：

2、经验背景：
⑴服装或鞋服品牌相关岗位1年以上天猫、淘宝客服工作经验；
⑵熟悉天猫、淘宝、平台交易规则；
⑶熟悉电脑操作，打字速度每分钟60字以上；
3、其他要求：
⑴有热情、有耐心、有责任心、团队意识强；
⑵较强的文字功底，良好的文字表达能力、较强的口语表达能力和沟通能力

我们主营床上用品家纺序列：
实体店面2008年至2014年我们主要以市场批发和供应网销为主、有自己的工厂和仓库、有一定的实力
网络销售2009年注册阿里巴巴批发网站、主要以批发为目标、
2010年注册淘宝C店
2012年3月份公司成立、开始拓展网络销售、拍拍商城零、淘宝零售、窝窝团团购网站、阿里巴巴批发；
2013年有4人经营打理
2014年计划招聘团队、计划8月份入住天猫、招聘职务如下：
运营1名：（必须熟悉报名活动规则）保底3000元+提成全年销售额的百分之一、
美工3名：要求：熟练PS、AI、DW并且有创新的思维、头脑灵活、敢想敢干、做错了我们不怕、怕的是你不敢做、工资3000元-8000元
客服6名：要求熟练电脑操作、打字要快、有耐心、要很好的和顾客沟通、工资：保底2000元+提成客服销售额的百分之一

注：如果你感觉有很强的能力工资不是问题、可以给您再往上加薪、这不是问题都是小意思、呵呵、
我们现在需要的是人才、是团队来打造网络品牌、为更多的销售我们的产品......

工作地点：在叠石桥高速路广丰中路