电商客服
上海赛林食品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-02-20
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、负责与电商平台的订单的处理及数据的汇总(一号店、京东等);
2、通过聊天软件,耐心回答客户提出的各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息;
3、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
4、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
5、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,解决一般投诉;
6、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传;
岗位要求:
1、有一年及以上电子商务工作经验者优先;
2、熟悉电商平台的各种操作和营销工具的使用;
3、具有较强数据分析能力,找出电商营销中存在问题,并提出解决方案;
4、具备良好的沟通能力,组织协调能力,较强的执行力;
5、有良好的团队合作意识,有强烈的责任心及积极主动的工作态度。
1、负责与电商平台的订单的处理及数据的汇总(一号店、京东等);
2、通过聊天软件,耐心回答客户提出的各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息;
3、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
4、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
5、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,解决一般投诉;
6、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传;
岗位要求:
1、有一年及以上电子商务工作经验者优先;
2、熟悉电商平台的各种操作和营销工具的使用;
3、具有较强数据分析能力,找出电商营销中存在问题,并提出解决方案;
4、具备良好的沟通能力,组织协调能力,较强的执行力;
5、有良好的团队合作意识,有强烈的责任心及积极主动的工作态度。
公司介绍
上海赛林食品有限公司成立于2002年,是一家专业的集食品生产与销售为一体的企业。公司致力于国内外中高档休闲食品的开发、生产,并将众多海外具备良好口碑的商品引入中国生产、销售,为消费者提供优质、放心的安全食品。多年来,在全体公司员工的不懈努力下迅速发展,取得了很好的经济效益和社会效益。
我们高度重视食品安全,不断追求产品品质。“元臻”旗下即食烤鱼片为国内品种齐全,品质优秀的产品,2011-2013连续3年被评为网购金品。“元厨”旗下的油茶籽油为国内***的食用油之一。
在2008年度曾被上海市合同信用促进会评定合同信用等级AA级企业;被快消品杂志评为2016年度、2017年度“金销商”。
我们的销售网络覆盖全国各地区,在国内主要大中城市均有代理商。在全国的各大卖场、超市、便利店及高端食品商店均有销售。上海地区如:麦德龙、 沃尔玛、易初莲花、欧尚、乐购,、大润发 罗森、全家、良友便利、虹桥友谊、 久光百货等各种业态的销售渠道。
上海总部位于中山公园与徐家汇之间的整层商务办公楼,良好的办公环境,人性化而温馨的办公氛围,同事和睦,领导nice是我们的企业特色!在金山我们拥有自己的厂方,并规划扩建;在闵行我们拥有3000平方的仓库及恒温库;同时,在生产的各环节均严格按照国家要求,并于2006年通过了SQF认证、HACCP认证、QS认证。我们一直秉持“竞争求生存,创新求发展”的经营理念,强化现有产业管理,同时积极筹划和稳步实施更加宏伟的发展蓝图。将上下游的资源优势加以发挥,努力为社会提供更多的优质商品。
今后,赛林食品公司将力争以自身的实际行动带领员工向更高一步目标迈进,并在不断发展的基础上给予当地经济和社会更大的回报,也欢迎优秀人士投入我们这个大家庭,共同实现自己和社会的价值!
我们高度重视食品安全,不断追求产品品质。“元臻”旗下即食烤鱼片为国内品种齐全,品质优秀的产品,2011-2013连续3年被评为网购金品。“元厨”旗下的油茶籽油为国内***的食用油之一。
在2008年度曾被上海市合同信用促进会评定合同信用等级AA级企业;被快消品杂志评为2016年度、2017年度“金销商”。
我们的销售网络覆盖全国各地区,在国内主要大中城市均有代理商。在全国的各大卖场、超市、便利店及高端食品商店均有销售。上海地区如:麦德龙、 沃尔玛、易初莲花、欧尚、乐购,、大润发 罗森、全家、良友便利、虹桥友谊、 久光百货等各种业态的销售渠道。
上海总部位于中山公园与徐家汇之间的整层商务办公楼,良好的办公环境,人性化而温馨的办公氛围,同事和睦,领导nice是我们的企业特色!在金山我们拥有自己的厂方,并规划扩建;在闵行我们拥有3000平方的仓库及恒温库;同时,在生产的各环节均严格按照国家要求,并于2006年通过了SQF认证、HACCP认证、QS认证。我们一直秉持“竞争求生存,创新求发展”的经营理念,强化现有产业管理,同时积极筹划和稳步实施更加宏伟的发展蓝图。将上下游的资源优势加以发挥,努力为社会提供更多的优质商品。
今后,赛林食品公司将力争以自身的实际行动带领员工向更高一步目标迈进,并在不断发展的基础上给予当地经济和社会更大的回报,也欢迎优秀人士投入我们这个大家庭,共同实现自己和社会的价值!
联系方式
- Email:hrcailin@126.com
- 公司地址:地址:span金钟路658弄11号楼3层