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客户服务专员

苏州欧迅达数字交通技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2014-02-20
  • 工作地点:南通
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话良好
    普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  单证员

职位描述

岗位职责:
1、接听客户热线,提供优质的客户服务,受理并解答客户各类业务咨询
2、记录、分析并处理各类客户诉求
3、负责业务运营系统运单录入/货物跟踪查询
4、问题件处理,每天单据整理后与财务核对
5、协助和配合上级领导交办的其他工作任务
应聘条件:
1、高中、中专或以上学历
2、普通话标准流利,性格开朗,善于沟通,具有高度客户服务意识和亲和力
3、中文打字速度在35字/分以上,熟悉OFFICE软件的操作
4、适应轮班工作,有客服工作经验者优先

公司提供食宿!


公司介绍

本次招聘岗位的工作地点均为上海浦东新区,为联想控股增益速递陆家嘴分公司实施招聘。
增益速递由联想控股成员企业增益供应链有限公司投资,于2013年6月成立。 增益速递将扎根于快递行业,通过确立先进、共赢的商业模式,充分发挥、利用增益资源及管理优势,整合国内速递物流区域领先的人才、网络等资源,联结国际业务和网络,形成以国内布局为根基、以国际市场为支撑的速递网络。增益速递依托联想强大的品牌优势,致力于塑造一家以创新产品、领先技术和优质服务为核心竞争力的,有别于传统快递的新型快递物流公共服务平台。

联系方式

  • 公司地址:上海东建路228弄东方龙苑12号
  • 邮政编码:200120