汽车维修业务接待（启东店）
上海永达通途汽车销售服务有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2012-08-30
- 工作地点：南通
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 职位类别：售前/售后技术支持工程师 前台接待/总机/接待生
职位描述
职位职责
1.维修接待工作：
（1）热情接待客户、认真听取和记录客户及车辆有关信息；
（2）开出维修工单，对维修内容、竣工时间及维修费用的估算等进行详细说明，并征得客户认可；
（3）配合休息区服务员做好客户接待工作，保障客户满意度；
2.协助与监督工作：
（1）监督执行工时定额及收费标准的有关规定；
（2）为用户提供力所能及的服务项目、监督做好跟踪服务及建立用户档案工作；
（3）负责监督严格按照 “维修接待流程”操作；
（4）负责监督按要求上报各种表格，包括定期上报行业管理部门的表格；
（5）负责协助主管领导处理客户投诉工作；
（6）负责协助主管领导做好维修业务开发工作；
3.其他职责：
（1）对重大疑难问题及时反馈到主管领导，不能推诿用户；
（2）维修经理安排的其它工作。
任职条件：
1.教育背景：中科以上学历，汽车/营销相关专业。
2.工作经验：有一年以上维修接待经验。
3.知识/技能：
（1）具有较丰富的汽车维修接待经验；
（2）了解汽车行业，熟悉售后服务的整体业务流程；
（3）熟练使用office办公软件、售后服务部的操作软件；
（4）良好的礼仪规范、良好的英语听说读写能力。 岗位描述：
工作地点：
1、江苏省启东市
注：应聘简历请附近照，并请注明居住区域，谢谢。
一经录用，公司提供良好的工作环境、发展空间和培训机会。有意者请将个人简历、近照、身份证、学历及各类资格证书复印件寄往：上海市吴宝路818号 人力资源部（201105）。请于信封左下角注明应聘岗位。（请勿重复投递简历，不符合要求者勿投，谢谢合作！）
1.维修接待工作：
（1）热情接待客户、认真听取和记录客户及车辆有关信息；
（2）开出维修工单，对维修内容、竣工时间及维修费用的估算等进行详细说明，并征得客户认可；
（3）配合休息区服务员做好客户接待工作，保障客户满意度；
2.协助与监督工作：
（1）监督执行工时定额及收费标准的有关规定；
（2）为用户提供力所能及的服务项目、监督做好跟踪服务及建立用户档案工作；
（3）负责监督严格按照 “维修接待流程”操作；
（4）负责监督按要求上报各种表格，包括定期上报行业管理部门的表格；
（5）负责协助主管领导处理客户投诉工作；
（6）负责协助主管领导做好维修业务开发工作；
3.其他职责：
（1）对重大疑难问题及时反馈到主管领导，不能推诿用户；
（2）维修经理安排的其它工作。
任职条件：
1.教育背景：中科以上学历，汽车/营销相关专业。
2.工作经验：有一年以上维修接待经验。
3.知识/技能：
（1）具有较丰富的汽车维修接待经验；
（2）了解汽车行业，熟悉售后服务的整体业务流程；
（3）熟练使用office办公软件、售后服务部的操作软件；
（4）良好的礼仪规范、良好的英语听说读写能力。 岗位描述：
工作地点：
1、江苏省启东市
注：应聘简历请附近照，并请注明居住区域，谢谢。
一经录用，公司提供良好的工作环境、发展空间和培训机会。有意者请将个人简历、近照、身份证、学历及各类资格证书复印件寄往：上海市吴宝路818号 人力资源部（201105）。请于信封左下角注明应聘岗位。（请勿重复投递简历，不符合要求者勿投，谢谢合作！）
公司介绍
职位职责
1.市场拓展：
（1）有效执行公司的各类营销策略；
（2）开发潜在目标群体或客户，按时完成销量指标；
2.销售服务：
（1）负责按公司规范流程接待客户；
（2）负责向客户提供优质的咨询、售车服务、配套服务等，达成销售目标；
（3）协助客户办理车辆销售的相关手续；
（4）积极上报并解决售车过程中出现的问题；
（5）负责对已成交客户进行跟踪服务；
3.沟通协调：
（1）定期向部门经理或主管汇报重大事宜；
（2）按时提供准确、完善的数据给相关部门或人员；
（3）做好与顾客之间的交流、沟通工作，提高顾客满意度；
（4）与本部门成员进行经常性、多种方式的沟通。
任职条件
22－32岁，五官端正，男性身高170以上、女性身高160以上
1.教育背景：大专以上学历，营销、汽车等相关专业。
2.工作经验：一年以上销售行业工作经验，熟悉汽车销售行业优先。
3.知识/技能：
（1）熟悉汽车行业相关业务知识、法律；
（2）熟悉市场营销知识，愿意在汽车销售领域长期发展；
（3）有一定的客户关系网络，熟悉售后服务流程，客户服务意识强；
（4）亲和力强，有较好的公关能力；
（5）认真负责、吃苦耐劳，能承受工作压力。
工作地点：
1、上海市闵行区（七宝，近七莘路沪青平公路）
2、上海市徐汇区（龙吴路，近徐浦大桥）
3、上海市松江区（方塔北路，近荣乐中路）
4、上海市浦东新区（张江集电港，近龙东大道申江路）
5、上海市浦东新区南汇（惠南镇，近欧尚超市）
6、上海市奉贤区（南桥，沪杭公路）
注：应聘简历请注明居住地址并附上照片，谢谢。
一经录用，公司提供良好的工作环境、发展空间和培训机会。有意者请将个人简历、近照、身份证、学历及各类资格证书复印件寄往：上海市吴宝路800号上海永达通车汽车销售事业部 人力资源部 （201105）。请于信封左下角注明应聘岗位。（请勿重复投递简历，不符合要求者勿投，谢谢合作！）
1.市场拓展：
（1）有效执行公司的各类营销策略；
（2）开发潜在目标群体或客户，按时完成销量指标；
2.销售服务：
（1）负责按公司规范流程接待客户；
（2）负责向客户提供优质的咨询、售车服务、配套服务等，达成销售目标；
（3）协助客户办理车辆销售的相关手续；
（4）积极上报并解决售车过程中出现的问题；
（5）负责对已成交客户进行跟踪服务；
3.沟通协调：
（1）定期向部门经理或主管汇报重大事宜；
（2）按时提供准确、完善的数据给相关部门或人员；
（3）做好与顾客之间的交流、沟通工作，提高顾客满意度；
（4）与本部门成员进行经常性、多种方式的沟通。
任职条件
22－32岁，五官端正，男性身高170以上、女性身高160以上
1.教育背景：大专以上学历，营销、汽车等相关专业。
2.工作经验：一年以上销售行业工作经验，熟悉汽车销售行业优先。
3.知识/技能：
（1）熟悉汽车行业相关业务知识、法律；
（2）熟悉市场营销知识，愿意在汽车销售领域长期发展；
（3）有一定的客户关系网络，熟悉售后服务流程，客户服务意识强；
（4）亲和力强，有较好的公关能力；
（5）认真负责、吃苦耐劳，能承受工作压力。
工作地点：
1、上海市闵行区（七宝，近七莘路沪青平公路）
2、上海市徐汇区（龙吴路，近徐浦大桥）
3、上海市松江区（方塔北路，近荣乐中路）
4、上海市浦东新区（张江集电港，近龙东大道申江路）
5、上海市浦东新区南汇（惠南镇，近欧尚超市）
6、上海市奉贤区（南桥，沪杭公路）
注：应聘简历请注明居住地址并附上照片，谢谢。
一经录用，公司提供良好的工作环境、发展空间和培训机会。有意者请将个人简历、近照、身份证、学历及各类资格证书复印件寄往：上海市吴宝路800号上海永达通车汽车销售事业部 人力资源部 （201105）。请于信封左下角注明应聘岗位。（请勿重复投递简历，不符合要求者勿投，谢谢合作！）