南通招聘

岗位职责：

1、大专及以上学历， 1年以上物业客服工作经验；

2、形象好，气质佳，身高163以上者优先；

3、熟悉物业法律法规、管理流程及规范，熟悉质量管理体系；

4、熟悉办公软件、办公自动化设备操作；

5、有良好的客户服务意识，具备良好的沟通协调能力和独立工作能力，具备较强的计划和执行能力；

6、为人诚实、正直，学习能力强，工作态度严谨，责任心强，具有较强的团队合作精神，能承受较大工作压力。

二、工作职责

1、负责接听客服电话，记录相关信息并上报；

2、负责根据公司制度配合其他部门进行客户的沟通解释工作；

3、负责催缴所负责楼座的物业管理费；

4、负责收集和接待写字楼、公寓的客户投诉，并对主要问题进行跟进、上报；

5、负责保管租户及业主档案并及时更新租户信息；

6、完成上级领导交办的其他工作。

福利待遇：员工可享有国家规定福利，生日津贴、员工体检、高温补贴、员工活动、专业培训、晋升空间。

工作地址：上海市奉贤区；

联系方式:021－54306080 

江苏保华物业管理有限公司
Jiangsu Baohua Property Management CO.,LTD
一、企业简介
江苏保华物业管理有限公司成立于2008年，为江苏省50强、全国200强入围物企。目前，公司员工已2000余名，具有初、中、高级职称的管理骨干200多人，物业管理面积约1500万平方米，业务类型涵盖写字楼、高档住宅、商业综合体、酒店、高端会所、政府行政事业单位、产业园区、主题公园等。
保华物业总部位于江苏南通，并在南通、上海、天津、南宁、苏州、南京、盐城、泰州、咸阳等地设有分公司，代表性管理项目包括上海中环国际广场（上海漕河泾万丽酒店、腾讯上海分公司所在地）、南通国贸中心、南通凤凰文化广场、南通森林野生动物园、盐城凤凰文化广场、天津聚丽财富城、苏州望湖湾公寓、苏州凌志大厦、海门中南城购物中心、大丰荣润首府、如皋中交美庐城、泰兴凤凰和泰、如东高级中学等。
作为江苏省优秀物业服务企业，保华物业秉承着“开明 共识 信任 融洽”的核心价值观，多次进入国家、全省物企排行榜，并成为腾讯公司优秀供应商。保华物业所管理的项目先后获得“园林单位”、“诚信单位”、“接轨上海示范项目”、省优、市优等一系列荣誉，为中高档物业打造良好形象。
凭借“专业增值 用心服务”的服务宗旨，保华物业始终执行着贴心的客户服务、省心的工程服务、尽心的环境服务以及专心的安保服务，此外还实施量身定制服务、特色策略性设施管理、菜单式内容服务，推出“地产乐享家”、“生活梦享家”、“商务优享家”、“定制尊享家”等服务板块，因地制宜、契合实际地提供优质服务，获得业主与社会的好评。
公司拥有完善的ISO9001质量管理体系、职业健康安全管理体系（OHSMS）、环境管理体系（EMS）。推崇“互联网+物业”，具备物业管理现场移动管理能力，能够全方位满足顾客对质量的要求，并有效减少客户的服务预算，支持我们不断开发有利资源，持续发展，从而拥有独特的可持续竞争力。
保华物业将进一步实现经济效益与社会效益的出色结合，坚持走集团化发展之路，为广大业户与商业、生活社区奉献精诚的服务，为中国物业行业贡献新生力量。
地址：江苏省南通市崇文路6号凤凰文化广场南座7楼