网络在线客服/订单文员
上海昶信电子科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-11-17
- 工作地点:上海-黄浦区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责及时准确打印网店每天交易成功的发货单、快递单;
2、牢记不同快递公司的快递网点,保证发货准确、快速;及时与售后客服沟通处理不到件、疑问件;
3、处理订单的其它问题;退换货商品做好记录并通知售后客服;
4、配合仓储人员对商品进行盘点,入库管理。
任职资格:
1、 优秀的沟通能力和处理问题能力;
2、 熟悉电脑操作,熟悉常用办公软件;
3、 工作细心、积极,富有工作热情和团队合作意识。
上班时间:
9点—12点,13点—18点,五天制。
职位待遇:
1、优厚的薪金:月收入3000及以上+周末双休+五险一金+国内旅游+餐费及交通津贴+绩效奖金+年底双薪,朝9晚6工作时间;
2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
3、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;
5、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
6、多元化培训课程:带薪岗前业务培训,在职个人提升计划;
7、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
8、舒适工作环境。
岗位职责:
1、负责及时准确打印网店每天交易成功的发货单、快递单;
2、牢记不同快递公司的快递网点,保证发货准确、快速;及时与售后客服沟通处理不到件、疑问件;
3、处理订单的其它问题;退换货商品做好记录并通知售后客服;
4、配合仓储人员对商品进行盘点,入库管理。
任职资格:
1、 优秀的沟通能力和处理问题能力;
2、 熟悉电脑操作,熟悉常用办公软件;
3、 工作细心、积极,富有工作热情和团队合作意识。
上班时间:
9点—12点,13点—18点,五天制。
职位待遇:
1、优厚的薪金:月收入3000及以上+周末双休+五险一金+国内旅游+餐费及交通津贴+绩效奖金+年底双薪,朝9晚6工作时间;
2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
3、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;
5、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
6、多元化培训课程:带薪岗前业务培训,在职个人提升计划;
7、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
8、舒适工作环境。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 客服 助理 无夜班 不加班 周末双休 五险一金 文员 行政 财务
公司介绍
公司主要从事电子、计算机软硬件及网络工程、通讯领域内的技术开发、技术转让、技术服务、技术咨询以及计算机软硬件及辅助设备(除计算机信息系统安全专用产品),电子产品、电脑耗材的销售等业务
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海普陀区