南通招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作；
2、.收集和整理客户的意见及建议，向公司服务提升提供有效信息；
3、及时响应并解决客户投诉，保证客户满意度不受影响；
4、善于发现和总结问题，灵活应对，捕捉客户需求点；
5、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，做好老客户维护及服务，并能开发新客户；


任职资格：
1、有客服经验，具备处理、沟通问题的意识和能力；
2、细心、有耐心、有责任心、稳定性高；
3、普通话标准；
4、吃苦耐劳，有创业精神者优先。 举报 分享

 江苏轻奢点评文化科技有限公司（以下简称：轻奢点评）,坐落于距离上海仅一小时车程的江苏南通开发区101商业街区，周边环境优美，交通便捷，生活配套齐全。公司注册资本1500万元。为中国互联网协会、中国文化产业协会会员单位、被“资本中国”评为“成长好项目?优质企业单位”并达成战略合作。
公司旗下项目“轻奢点评”为全国首个融合式慈善消费小康生态圈虚拟孵化器移动互联网大数据平台，由小康移动互联网生活平台和移动分层社交平台(懒书社交软件)、线下实体社交平台(592VlP轻奢沙龙)、新媒体矩阵传播平台(轻奢点评服务号、轻奢资讯订阅号、奢探互联网在线直播栏目)、公益慈善基金平台(轻奢点评慈善基金，在不增加注册会员的消费者和入驻平台经营的签约商家任何消费和经营成本的同时，由平台自动补贴给每笔成交交易相应善款进入慈善基金专户，用于精准健康扶贫事业。并为交易双方建立爱心银行进行积分，获得荣誉和平台扶持额度的授信依据)、商业虚拟孵化平台(对平台入驻爱心供献值大的中小实体商家进行金融、传播、信用管理、经营指导等孵化扶持)、品牌活动推广平台(一年一度的轻奢点评慈善盛典)为组合的综合性移动互联网大数据平台。主要针对改变实现小康社会后的人们更为匹配、精准的互联网生活方式和精准社交、主动式慈善(引导未来生活慈善成为人们的生活习惯)，并对平台服务业爱心商家进行在线孵化扶持（支持中小实体经济的良性发展）。使未来实现小康社会后，互联网产业和实体产业都能同步协调发展，社会氛围更为和谐，让小康社会更加有爱的一个愿景和发展定位。