客服班主任
南通尚孔教育咨询有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-07-13
- 工作地点:南通
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客服专员/助理 销售助理
职位描述
职位描述:
1、为学生制定一对一辅导课程,安排好学生每一次的上课时间,确保课程的如期进行;
2、对家长的后期服务,上课效果的跟踪与反馈,与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;
3、接受上级安排,参与市场部组织的校区活动,协助课程顾问安排到访客户或电话咨询;
4、负责对孩子教学进度的追踪及了解,对学生进行全面的指导,做好对孩子的回访记录,对学生出现的任何问题,给予及时疏导和解决。
5、促进后期的续费、扩科、推荐等工作;
6、完成部门内部工作及上级交代的其他任务。
任职要求:
1、专科以上学历,师范专业优先;
2、工作细致、耐心,果断,具有强烈的责任心和敬业精神,具备助人为乐的品德,具有良好的管 理及服务意识,吃苦耐劳;
3、具有较强的沟通、表达能力,富有亲和力,善于调动、引导、管理学生。
4、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件。
5、热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间(包括周末)
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1、为学生制定一对一辅导课程,安排好学生每一次的上课时间,确保课程的如期进行;
2、对家长的后期服务,上课效果的跟踪与反馈,与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;
3、接受上级安排,参与市场部组织的校区活动,协助课程顾问安排到访客户或电话咨询;
4、负责对孩子教学进度的追踪及了解,对学生进行全面的指导,做好对孩子的回访记录,对学生出现的任何问题,给予及时疏导和解决。
5、促进后期的续费、扩科、推荐等工作;
6、完成部门内部工作及上级交代的其他任务。
任职要求:
1、专科以上学历,师范专业优先;
2、工作细致、耐心,果断,具有强烈的责任心和敬业精神,具备助人为乐的品德,具有良好的管 理及服务意识,吃苦耐劳;
3、具有较强的沟通、表达能力,富有亲和力,善于调动、引导、管理学生。
4、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件。
5、热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间(包括周末)
职能类别: 客服专员/助理 销售助理
公司介绍
上海尚孔教育(www.sunkongedu.com)创立于2010年,主要由上海一线名师和来自知名企业的顶尖人才共同创立。公司具有正规办学资质,是一家专注于为0-18岁孩子提供个性化学习解决方案及综合服务的现代化教育连锁集团,尚孔教育多年来一直专注于研究先进教学方法,钻研个性化教学产品,汇集优秀的一线名师,提供优质的教学服务,在过去7年多的时间里创造了无数教育奇迹! 尚孔教育秉承“以质量为核心,以创新求发展”的战略,立足上海,深耕华东,剑指长江经济带,辐射全国,经过7年的沉淀,尚孔教育已发展成为沪上领先的教育品牌,学习中心遍布上海各区。
我校秉承“传道、授业、解惑”的教育理念,参照国际先进教学方法,结合国内知名学校的成功教学经验,针对上海中高考的重点和难点,总结出一套科学、高效的学习解决方案,并将这一教学模式推广至全国其他地区,为不同区域的广大家庭提供优质的教学服务。
我们崇尚“孩子就是一切,责任,付出,积极拼搏,永不放弃”的精神;弘扬儒家“尊师重教”的传统美德,在圣贤的光芒下学习成长,通过学习改变人的思想力和行动力;相信“人皆可以通过教育成才成德”——是谓“尚孔教育”。
企业的图标命名为“尚孔之帆”,寓意为“和舟共济,扬帆远航”。
我校秉承“传道、授业、解惑”的教育理念,参照国际先进教学方法,结合国内知名学校的成功教学经验,针对上海中高考的重点和难点,总结出一套科学、高效的学习解决方案,并将这一教学模式推广至全国其他地区,为不同区域的广大家庭提供优质的教学服务。
我们崇尚“孩子就是一切,责任,付出,积极拼搏,永不放弃”的精神;弘扬儒家“尊师重教”的传统美德,在圣贤的光芒下学习成长,通过学习改变人的思想力和行动力;相信“人皆可以通过教育成才成德”——是谓“尚孔教育”。
企业的图标命名为“尚孔之帆”,寓意为“和舟共济,扬帆远航”。
联系方式
- 公司地址:上班地址:江苏南通崇川区