南通招聘

职位描述：
【工作职责】 1、负责客服的咨询和业务受理，收集客户和营销员的意见和建议，并反馈至总公司营运部，以促请公司进行系统、作业流程的优化； 2、负责就新契约照会内容对销售人员给予专业解答并对渠道进行催办，对高端客户及绩优营销员新契约的核保过程、咨询以及解释核保结论，负责其新契约件的核保时效跟踪，以促进更多的新契约保单能及早生效； 3、负责处理核保、保全、理赔过程的申请或有异议的结论，让客户理性接受公司处理结论；跟进保单的续收业务，定期向营销员宣导最新的营运作业规则； 4、负责对总公司的新项目、新产品的培训和宣导，让销售人员和客服人员及时掌握新的信息和运用；定期更新、维护新契约日常工作、体检作业手册，确保客服组各项工作按标准执行； 5、根据部门需要，承担其他相关工作职责。 【岗位要求】 1、大学本科以上学历，条件特别优秀者可适当放宽条件；有客服经验者优先； 2、心理承受能力强，良好的沟通能力； 3、良好的团队意识和服务意识； 4、工作认真细致； 5、条件稍逊者可应聘客服助理。 【福利待遇】 1、与公司签订正式劳动合同； 2、五险一金：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险和住房公积金； 3、补充医疗保险：员工及直属子女享受统一的团险保障计划，覆盖门诊、住院医疗、重疾和人身意外等保障； 4、入职满半年即可参加企业年金计划； 5、带薪年假：除享受国家规定的带薪假期，根据服务年限的递增，员工还享受额外的带薪年资假； 6、员工关怀： - 员工活动：不定期组织丰富多样的员工活动； - 节日慰问、结婚礼金、生育贺金、过节福利等； - 健康护航：每年一次健康体检； 7、绩效奖金：遵循公司相关政策计算绩效奖金，个人奖金的分配与公司/机构总体业绩和个人绩效挂钩； 8、人才推荐奖：成功为公司引入高素质人才的员工可以获得人才推荐奖励。 举报 分享

    2004年9月28日，信诚人寿保险有限公司江苏省分公司（原苏州分公司）正式开业，成为江苏省第一家中外合资的人寿保险公司，2005年7月8日，信诚人寿在南京正式开业，也成为进驻南京市的第一家中外合资寿险公司。
开业以来，信诚人寿江苏分公司积极开拓市场，并以优异的市场表现、杰出的专业化运作实力活跃在江苏。目前除南京本部外已在苏州、常州、无锡、南通、镇江、徐州、宿迁、泰州开设分支机构，各机构的稳健快速发展，为信诚人寿在江苏地区的拓展奠定了坚实的基础，并进一步履行了信诚人寿致力于为江苏的经济发展、社会稳定、人民生活和金融投资提供优质保险服务的承诺。江苏信诚将继续秉持“聆听所至、信诚所在”的坚定理念不断前进，并以丰富的产品和优质的服务陪伴江苏的客户安心的走过人生的每一步。
 

联系方式
地址：南京市中山路268号汇杰广场19楼 信诚人寿保险有限公司江苏分公司人力资源部。
邮编：210008
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