南通招聘

职位描述：
1、 主持开展客服职责范围内的各项工作。
2、 负责园区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。
3、 协调园区业主投诉、纠纷，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。
4、 督促客服办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；
5、 组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作；
6、 负责物业管理相关费用的收缴工作。 举报 分享

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