南通招聘

职位描述：
1.支持商务外勤管理公司一级经销商，对一级经销商进行维护、跟进和开发新客户，维护经销商档案和客户记录；
2.对新经销商，引导进行内部审计评估流程（质量、合规、药物安全、财务信用等）；
3.维护客户的良好关系。听取和收集客户意见，处理客户投诉或者问题反映，需要及时反馈，协调内部多个部门，实现公司对客户的专业服务，提升客户满意度；
4.按照经销协议，实施商业政策，与公司财务和经销商接洽，确保流程顺畅，付款及时；
5.管理经销协议、合同，以及服务的规范。与法律、财务等部门接洽，完善合同预审、盖章和签名流程；
6.遵循质量管理体系，执行质量管理标准；
7.与数据团队合作，完成销售折扣和招标补偿等工作。
8.协助订单人员，跟踪货物运输和破损替换等事宜；
9.必要时，负责协调对客户的培训，如产品培训、项目介绍、商务政策解读等；
10.作为SAP和GTS系统的终端用户，维护商业公司证照信息。

任职要求
?大学本科及以上学位；
?文档管理；
?良好的英文听说读写能力
?具有较强的观察力、执行力、应变能力、客户服务能力；
?有强烈的进取精神、良好的沟通能力及团队合作精神；
?良好的职业道德及服务精神，思路清晰、敏捷，善于对信息快速提炼、整合；
?责任心强，善于沟通；
?为客户提供有效的服务
?熟练操作计算机以及OFFICE系列软件
?具备客户服务、数据管理、商务运营等岗位两年以上工作经验；
?具备两年以上外资药企工作经验 举报 分享

默克制药（江苏）有限公司
Merck – Living Innovation
默克 – 创新引领生活

默克是一家全球领先的医药与化工公司，以创新和高科技优质产品闻名世界。

默克在全球66个国家与地区拥有约38,000名员工，致力于改善患者的生活质量，助力客户实现长远的成功和迎接全球化挑战。

默克旗下四大业务分支——默克雪兰诺、消费者健康、功能性材料和默克密理博——2012年总收入达112亿欧元。

默克是全球历史最悠久的医药与化工公司。自1668年起，默克就成为了创新、成功和负责任的企业家精神的代名词。默克家族作为公司的创始人至今仍持有默克大部分的股份。

我们是默克，正根正源，在全球拥有“默克”这一名称和品牌的所有权。唯一的例外是在美国和加拿大，我们使用“EMD”的名称。

默克制药（江苏）有限公司位于江苏南通经济技术开发区，总投资6.5亿人民币，是默克在中国的第一家制药工厂，该工厂也将同时成为默克全球的第二大制药工厂。
该工厂将主要生产默克在中国国家基本药物目录中的品牌产品，包括糖尿病、心血管疾病、甲状腺功能失调等多种疾病领域—作为默克旗下最大制药公司，默克雪兰诺也是最早进入中国的跨国制药企业之一。
厂区首期占地4万平方米，第二期扩建2万平方米，2014年开建，2017年正式投入生产。

Merck – Living Innovation

Merck is a leading company for innovative and top-quality high-tech products in the pharmaceutical and chemical sectors.
Around 38,000 employees work in 66 count..ries to improve the quality of life for patients, to further the success of our customers and to help meet global challenges.
We generated total revenues of