南通招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接听客户电话及在线客服，受理客户咨询、预约等事宜；
2、负责利用互联网资源进行客户信息的查找；
3、负责呼出电话，针对目标客户进行公司产品宣传、邀约及确认等；
4、统计客户数据，并做好相关报表的编制及提交；
5、或利用聊天工具回答和解决客户问题。
岗位要求：
1、口齿清晰，普通话标准，有一定沟通技巧和语言表达技巧；
2、有IT或者相关行业的从业经验，有呼叫中心从业经验者优先；
3、熟练掌握计算机软、硬件以及网络技术的基础知识，能够准确判客户需求；
4、有较强的服务意识、团队合作精神及协调能力
5、具备接听电话的技巧，具协调、解决突发事件的能力；
6、有耐心，热情，能同时与多个客户沟通；熟悉淘宝网，拍拍网交易操作流程的优先考虑；
7、打字速度不低于60个/分钟，熟练使用Office等相关工具； 举报 分享

江苏顺阳企业集团位于江苏如皋经济开发区，是集汽车摩托车整车销售、配附件供应、维修保养，汽车金融、汽车出租服务、“新环保、新科技、新材料”科技研发制造、服务体验馆（酒店）等于一体的产业基地。
集团荣誉：2005-2014年连续10年被南通市工商部门认定为南通市AAA级“重合同、守信用”企业、被市质量技术监督部门评为“消费者信得过单位”，被消费者协会评为“购物放心专业商店”，2010年被评为“体育突出贡献优秀单位”。
集团核心价值观：1、工作不说谎话；2、公平、公正、公开、透明、公私分明；3、我的收入永远来自企业的利润。
公益事业：公司热心关注社会公益事业，热心资助多名孤儿，为聋哑学校捐款，为地震灾区捐款，赞助如皋市的各项大型体育比赛，为如皋市全民健身运动的开展作出了积极的贡献。
企业精神：“构建创业平台，成就众人梦想” ！
服务宗旨：“将服务做到极致，让客户别无选择”！
江苏顺阳企业集团真诚与您共创辉煌！