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客服经理

如皋吾悦房地产发展有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-07-08
  • 工作地点:南通
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服经理  物业管理经理

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、组织客户投诉的接待、处理、处理结果的跟踪、回访以及信息管理工作;
2、项目前期阶段参与项目定位调研等产品设计沟通工作,对业主敏感问题提出风险把控建议;
3、项目交付阶段组织交房工作,各项方案的制定和实施;
4、根据客户投诉情况,负责向公司相关部门反馈产品质量、设计、施工等客户意见,提出相关改进建议;
5、参与客户危机事件的处理;
6、负责公司客户关系管理,指导开展客户活动;
7、指导、监督项目售后事务的处理。

任职资格:
1、本科及以上学历,工程管理、营销等房地产相关专业者优先;
2、2年以上客服工作经验,有大型房产或物业公司工作经验者优先;
3、具备开盘风险检查、交付风险检查、交付房屋维保修经验者优先;
4、具备较强的组织能力、沟通能力和活动策划能力,性格开朗。

职能类别: 客服经理 物业管理经理

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公司介绍

    新城控股集团有限公司创立于1996年,集团总部设于上海,是一家业务涉及房地产开发投资、商业运营管理、物业经营服务等多个版块的地产控股公司。
    目前集团总资产超过350亿元人民币,已完成或开发中项目达70余个,位列中国房地产TOP10研究组发布的“2012年中国房地产百强企业”第十九位、及盈利性10强第七位、中房网2012年中国房地产500强——发展潜力第一位。
    新城发展控股有限公司(简称:新城控股;股份代号:01030)连同其附属公司新城地产,于2012年11月29日,在香港联合交易所有限公司主板成功上市交易。新城发展控股是近两年来登陆香港联交所主板的最大规模的内地房地产公司之一,也是近两年来香港上市房地产公司募集资金额度最高的IPO项目之一。
    新城控股集团旗下住宅地产和商业地产主要分布在中国最富裕的长三角东部沿海、沪宁地区,并逐步向价值潜力不断提升的中西部城市拓展延伸,营造出更宜居的城市生活空间,缔造更具活力的城市商业综合体。在住宅和商业地产的经营领域,新城控股集团业已形成差异性竞争的产品结构,为客户提供高品质的产品和服务。
    新城控股集团以“为城市、社区和个人创造持续的价值”为使命,运用国际化的管理运营模式和绿色可持续发展的战略眼光,融合多样创新型的地产业态,整合综合性的商业资本,立志于为城市打造新风貌和新地标。
    更多信息请浏览公司主页:www.futureholdings.com.cn

联系方式

  • 公司地址:上班地址:如皋市如城