售后服务经理(捷豹路虎)
南通东方鼎辰汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-07-31
- 工作地点:南通
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:15-20万/年
- 职位类别:4S店经理/维修站经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
A:负责带领售后团队,以经营效益为中心开展售后服务活动,尽力完成集团公司下达的经济指标;
B:在主机厂和集团公司的指导下,在公司总经理的管理下,带领员工组织、实施售后服务策略;
C:编制年、季、月售后服务工作计划,并进行过程监控,事后评估;
D:强化服务意识、成本意识、安全意识,协调前台、车间、配件等部门,确保生产经营高效有序进行;
E:建立客户关系管理,挖掘客户需求,处理客户抱怨,追求客户满意度;
F:负责对部门员工进行绩效评估、考核,组织对各岗位员工的培训;
G:负责与销售部、市场部、财务部、客服部等部门的沟通与协调;
H:协助总经理做好本部门的有关工作;
任职要求:
A:有2年以上4S店售后经理工作经验,有中高端品牌管理工作经验者优先;
B:性格外向,有良好的沟通表达能力;
C:有较强的进取心和责任心;
D:大专以上文化,有驾照,身体健康;
E:年龄30-40周岁;
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岗位职责:
A:负责带领售后团队,以经营效益为中心开展售后服务活动,尽力完成集团公司下达的经济指标;
B:在主机厂和集团公司的指导下,在公司总经理的管理下,带领员工组织、实施售后服务策略;
C:编制年、季、月售后服务工作计划,并进行过程监控,事后评估;
D:强化服务意识、成本意识、安全意识,协调前台、车间、配件等部门,确保生产经营高效有序进行;
E:建立客户关系管理,挖掘客户需求,处理客户抱怨,追求客户满意度;
F:负责对部门员工进行绩效评估、考核,组织对各岗位员工的培训;
G:负责与销售部、市场部、财务部、客服部等部门的沟通与协调;
H:协助总经理做好本部门的有关工作;
任职要求:
A:有2年以上4S店售后经理工作经验,有中高端品牌管理工作经验者优先;
B:性格外向,有良好的沟通表达能力;
C:有较强的进取心和责任心;
D:大专以上文化,有驾照,身体健康;
E:年龄30-40周岁;
职能类别: 4S店经理/维修站经理
公司介绍
南通东方鼎辰捷豹路虎4S中心(以下简称公司)是世界***奢华汽车品牌捷豹(Jaguar)和全球豪华SUV领导者路虎(Land Rover)在南通的独家授权经销商。公司于2012年1月成立,公司位于南通市崇川区啬圆路138号(南通大学南大门对面从西到东第5家),占地面积13亩,总建筑面积9,000多平方米,是集整车销售、配件供应、维修服务和信息咨询为一体的捷豹路虎汽车4S销售服务中心。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南通市崇川区啬园路138号 ,南通大学新校区南门对面