客服经理
上海绿太阳建筑五金有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:原材料和加工
职位信息
- 发布日期:2012-08-23
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
1)制定客户服务部工作流程及服务标准;
2)完善订单流程;
3)制定售后流程;
4) 向客户传达公司相关政策;
5)销售数据及财务数据的提供;
6)协调客户所需各项票据相关事宜;
7)客户投诉的接待和信息收集及转达;
8)客户需要的相溶性报告资料的收集与提交;
9)客户订单计划统计汇总及与工厂生产的协调与跟踪;
10)对客服主管和专员进行考核;
11)协助其他部门的工作;
12)完成公司及营销中心布置的各项工作;
1)对客服主管和专员进行考核;
2)协助其他部门的工作;
3)完成公司及营销中心布置的各项工作;
4有经验者有限考虑;
公司介绍
上海绿太阳建筑五金有限公司系香港独资的生产制造型企业,公司创办于1995年3月。公司专业生产“绿太阳”水龙头、浴室柜、水槽等相关卫浴产品。
联系方式
- Email:36340648@qq.com
- 公司地址:康桥东路518号