客服经理
上海绿太阳建筑五金有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：原材料和加工
职位信息
- 发布日期：2012-08-23
- 工作地点：上海
- 招聘人数：若干
- 工作经验：五年以上
- 学历要求：本科
- 职位类别：客服经理(非技术)
职位描述
1）制定客户服务部工作流程及服务标准；
2）完善订单流程；
3）制定售后流程；
4) 向客户传达公司相关政策；
5）销售数据及财务数据的提供；
6）协调客户所需各项票据相关事宜；
7）客户投诉的接待和信息收集及转达；
8）客户需要的相溶性报告资料的收集与提交；
9）客户订单计划统计汇总及与工厂生产的协调与跟踪；
10)对客服主管和专员进行考核；
11)协助其他部门的工作；
12)完成公司及营销中心布置的各项工作；
1)对客服主管和专员进行考核；
2)协助其他部门的工作；
3)完成公司及营销中心布置的各项工作；
4有经验者有限考虑；
公司介绍
上海绿太阳建筑五金有限公司系香港独资的生产制造型企业，公司创办于1995年3月。公司专业生产“绿太阳”水龙头、浴室柜、水槽等相关卫浴产品。
联系方式
- Email：36340648@qq.com
- 公司地址：康桥东路518号