客服助理(职位编号:002)
无锡威可楷发斯宁科技有限公司上海分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-07-11
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:日语熟练
- 职位类别:业务跟单 客服专员/助理(非技术)
职位描述
招聘职位:客服助理
职位描述:
1. 货物发运,组织货款催收
2. 确认和反馈各种业务合同以及产品品种的要求
3. 收集售后服务信息及反馈
4. 确定钮扣(颜色)、模具及机器的数量
5. 确认客户货款的到位情况
6. 客户联谊与客户访问, 尊重客户,及时为客户提供专业的服务, 不断完善与提高自身的业务能力
7. 受理客户投诉,业务员客户信用分析与调查
8. 协助销售部门统计数据、传递信息、销售文件管理
职位要求:
1. 具有良好的表达能力和沟通能力
2. 较好的文字表达与归纳总结能力
3. 1年以上客户服务经验
4. 大专以上学历
5. 籍贯、性别、年龄不限
6. 日语二级以上,听、说、读、写可
7. 各种办公应用软件熟练使用
8. 性格开朗,思维灵敏,工作主动积极
薪资 待遇:
/可自由加入工会
/奖金:绩效考评优秀者年终一次(相当于1~3个月工资总额)
/2000元/月—3500元/月+补贴+四金 (条件优越者不受此限)
-----------------------------------------------------------
办公地址:普陀区中山北路3000号长城大厦2003-2008室
e-mail:shiyu.chen@ykksnap.com.cn
谢绝拜访!
公司介绍
日本YKK集团全资子公司
2004年3月,YKK集团下属的纽扣事业部在中国无锡投资2800万美元,设立无锡威可楷发斯宁科技有限公司,专业生产和销售五爪扣、四合扣、工字扣、铆钉、气眼及自产产品的技术研究、技术咨询、技术服务和售后服务,并从事缝纫机械及相应生产设备的租赁业务;向国内外购买租赁财产;租赁财产的残值处理及维修。现公司主要以无锡为生产基地,以上海为销售公司覆盖全球的销售网络。
因业务扩大,现招聘以下岗位,诚邀您的加入!
2004年3月,YKK集团下属的纽扣事业部在中国无锡投资2800万美元,设立无锡威可楷发斯宁科技有限公司,专业生产和销售五爪扣、四合扣、工字扣、铆钉、气眼及自产产品的技术研究、技术咨询、技术服务和售后服务,并从事缝纫机械及相应生产设备的租赁业务;向国内外购买租赁财产;租赁财产的残值处理及维修。现公司主要以无锡为生产基地,以上海为销售公司覆盖全球的销售网络。
因业务扩大,现招聘以下岗位,诚邀您的加入!
联系方式
- Email:shiyu.chen@ykksanp.com.cn
- 公司地址:地址:span上海市虹口区东大名路501号白玉兰广场8楼