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中国银行客服专员

福建省博达企业管理咨询服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  外包服务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-06
  • 工作地点:福州-鼓楼区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位名称:中国银行95566客服专员

一、基本要求

1、 大专及以上学历,专业不限
2、 标准、流利的普通话,有较好的沟通能力和客户服务意识
3、 懂简单的电脑操作,具备良好的服务及独立解决问题能力,积极向上、富有激情
4、 愿意接受轮班工作时间(没有通宵,最迟到晚上12点),有较强的抗压能力

二、工作职责

1、接听中国银行客户的来电咨询,提供优质的服务回答,让客户感受专业的银行服务
2、根据客服中心的总体指标,持续改善个人的服务质量及工作效率,增加客户满意度
3、领导交办的其他工作

三、薪资福利

1.月薪3000-3500元/月;
2.享受法定的养老、失业、工伤、生育、医疗保险、住房公积金等各种福利待遇;
3.良好的培训机会,广阔的发展空间,表现优秀可转为银行正式员工。

四、工作地点

福州市鼓楼区五四路136号福建中银大厦中国银行福建省分行

报名方式: 简历发至bodahrgh@qq.com(标题格式:姓名+岗位名称)

咨询电话:0591-87563891 杨小姐 网址:http://www.fjboda.cn/

公司地址:福州市台江区宁化街道江滨东北侧海西金融大厦(IFC)3001室(公交至祥坂路口站)

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

    福建省博达企业管理咨询服务有限公司是经福建省人力资源和社会保障厅批准成立,集企业管理咨询、劳务派遣、外包服务、劳动人事代理、教育培训于一体的综合性人力资源管理公司目前已在福建省九个地市设立了分公司,2015年在上海设立了上海博润人力资源服务有限公司,专业从事金融、石油系统岗位外包服务,目前已与四家大型银行和多家世界500强企业签订长期合作协议,涉及福建省九地市共400多家银行网点。
    博达的宗旨:持续提供超越客户期望的服务,促进人力资源向人才资本转变。
    博达的目标:成为客户用工风险管理的助手、客户生产成本控制的专家、客户便捷服务的窗口、客户人力资源服务的供应商。

联系方式

  • Email:13599628318@163.com
  • 公司地址:上班地址:光泽县福建武夷山水食品饮料有限公司