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客服VIP专员

福建省和利贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2016-10-06
  • 工作地点:福建省
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:VIP专员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责

1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

2、客户受理和客户开通;

3、处理服务的简单故障和客户的投诉处理,消费者满意度的的跟踪及分析;

4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、高中以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

待遇:
1、一经录用,待遇从优;

2、优秀者提供进升空间;

3、公司联系电话:0591-83610620

职能类别: VIP专员 客服专员/助理

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公司介绍

    本公司是中山华帝燃具股份有限公司的福建省一级经销商,负责宁德地区、南平地区、福州地区、莆田地区,主营华帝产品的燃气灶具,燃气热水器,抽油烟机、消毒柜、电热水器、浴霸、橱柜等厨卫产品。
    本公司同中山燃具股份有限公司一起成长、壮大,现在与福州各大型卖场(国美、苏宁、喜盈门、百安居等)都有合作,旗下有近百家二级经销商。
    从1992年创业至今已经20年,年销售额从几十万发展到现在千万,我们以3年内突破年销售量亿元为起点,诚邀有识之士加盟。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:福州