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商务专员

福建都倍德贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-04
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供咨询和相关服务。
岗位要求:
1、中专以上学历,工作经验不限;
2、学习能力强,具备积极、耐心、认真的优秀品质;
3、熟悉使用微信,熟悉电脑办公软件的基本操作(Word、Excel);
4、具有较强的语言沟通、表达能力;
5、具有相关客服或呼叫中心工作经验者优先考虑;
6、口齿清晰,普通话流利,语音甜美,性格坚韧,思维敏捷;

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 商务专员 话务员

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公司介绍

    福建都倍德贸易有限公司位于福州鼓楼区铜盘软件园,注册资本人民币1100万元。公司下属两家全资子公司、一家合资公司(筹)。
    公司是国内领先的互联网+技术和服务提供商,业务范围涵盖互联网营销、云计算、大数据、物联网、O2O等多项领域,专注于营销策划、运营服务一体化。公司秉承“为用户创造价值”的经营理念,与中国电信、联想、中兴、支付宝、微信支付、翼支付、小签科技等多家企业建立了战略合作伙伴关系。
    公司核心技术打造的“企慕惠”品牌,借助技术和服务的创新,通过资源整合,结合线上线下领域,为企业提供营销策划及运营服务的整体解决方案。同时根据企业的个性化需求,为企业提供用户行为的数据采集、数据存储、数据分析服务,为企业提供定制、可视化的多维度用户画像,助力企业在大数据时代抢占先机。
    现有团队近50人,包含营销策划、项目管理、技术维护、客户管理、业务拓展等专业运营及管理人才。
    我们关注企业发展的同时也关注每一位员工的成长,致力提升每一位员工的前进步伐,同心协力拓建更好的未来!


我们的文化

企业使命:公司秉承“为用户创造价值”的经营理念,立足于福建省逐步向全国发展

企业宗旨:专业细致,诚信服务,客户至上

企业愿景:以诚信专业的服务,带给用户全新的体验

企业价值观:坦诚做事、真诚做人、勇于担当、学习进取是都倍德的核心价值观,是都倍德文化的基石,是都倍德人的崇高品质,是都倍德的建基立业之本


一、公司福利

【优厚薪酬】
1、为员工提供有竞争力的薪酬待遇,适时引进股权激励机制
2、每年一次考核调薪

【员工保险】
公司为员工提供养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险

【福利假期】
公司员工享受国家法定节假日、带薪休假及公司规定的其它假期(年休假等)

【丰富的企业文化活动】
聚餐、拓展、集体旅游、年会、博饼活动等等

【其它福利】
根据岗位需求,给予防暑降温、交通、通讯、差旅等补贴

二、员工职业生涯成长与规划
1. 根据员工职业发展意愿,并结合员工知识、技能及岗位要求,合理安置员工,给员工职业生涯方向提供指引,帮助员工更好地规划工作、生活,帮助员工成功,提升员工生活的追求和生活质量;
2. 员工职业生涯规划与加薪、职位晋升灵活绑定。即使你没有获得职位晋升,也有无数的加薪机会等着你,只要你有优秀的绩效成绩和出色的表现;
3. 我们提供给员工的不是一份简单的工作,而是一个可以充分施展个人才能的事业平台;
4. 我们关注企业发展的同时也关注每一位员工的成长,致力提升每一位员工的前进步伐,同心协力拓建更好的未来。

公司地址:福建省福州市软件园B区863基地3楼315室
邮箱:zxf@dobetter-tech.com
联系人及电话:郑小姐 0591-87526716


联系方式

  • Email:zxf@dobetter-tech.com
  • 公司地址:上班地址:临海