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电商客服/网络客服/淘宝客服/售前售后

冠品机具(厦门)流体科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-13
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
1、负责公司线上平台的在线和电话咨询服务工作,为客户讲解、推广产品;
2、熟悉多个电商的操作及规则,及时准确的跟踪订单;
3、电话回访已有客户,解决问题,并实现二次销售;
4、初级文案的编写工作,并在线上进行宣传和推广;
5、协助配合销售团队,创造销售业绩。
6、能独立处理售前,售中,售后问题,具有良好的服务意识,妥善的处理各种疑难问题;

任职要求:
1、大专以上学历,工作一年以上及机械工程及自动化(机械设计、制造方向)优先。
2、敬业、进取、负责、低调 、诚实守信、团队精神及全局意识,执行能力和抗压能力强。
3、熟练使用Office办公系统及常规办公设备,有一定的文字功底和写作能力。
4、熟悉电商客服和电话销售者优先。

备注:办公地址:福建厦门,需在深圳公司培训1个月后上岗。

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 电商客服 网络客服 售前售后客服 店长助理

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公司介绍

冠品机具创立于1999年,是一家专门致力于为汽车制造、工程机械、塑胶、金属、木器制造业等行业提供具备行业领先水平的涂装机具和解决方案的集成服务商。

公司使命
向工业领域提供高性价比的机具和服务,为客户、员工、股东、社会创造价值。

公司愿景
成为具有规模的网络化营销管理公司,成为中国市场中最具高知名度和美誉度品牌的机具集成供应商,赢得全球客户的尊重和信赖。

核心价值观
以诚实赢得信誉、以品质求得发展。

企业文化
以人为本的冠品、以诚信为企业文化的精髓。
企业对政府讲诚信、企业对客户讲诚信、企业对合作伙伴讲诚信、上级对下级讲诚信、下级对上级讲诚信、人与人之间讲诚信。

品牌形象释义
表达冠品秉持 “以诚信赢得美誉,以品质求得发展” 的品牌核心理念,体现国际化企业的特征,坚持拼博奋进,争创一流的信念,与国内外客户精诚合作,为其提供优质的产品和服务。

冠品机具目前处于快速发展阶段,为建立高效团队,成就行业精英,给你提供一个属于你的大舞台,敢于挑战、优秀的你就来。

全国服务热线:400-8861-308

联系方式

  • 公司地址:上班地址:厦门市集美区电商谷27号楼401(海翔大道旁)