CRM经理
南平极致汽车销售服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-06-01
- 工作地点:南平
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
任职要求:
1、大专及以上学历,3年及以上客户服务行业经验,相关工作经验及奢侈品及五星酒店者工作经验优先;
4、具有良好的沟通协调能力、分析判断能力、组织能力、培训指导下属能力;
6.具备出色的当地市场和竞争对手相关知识。
7.具备完备的消费者行为相关知识、出色的市场沟通知识、出色的客户关系管理知识。
8.具备完备的公共关系管理知识、出色的专业写作和口语沟通知识、完备的商业管理知识。
岗位描述:
1、配合销售部和售后服务部进行客户关怀;
2、负责协助销售部和售后服务部处理客户投诉;
3、依据管理程序和指导准则处理客户问题,宣传所提供的产品和服务种类、价值和产品特点,从而与客户建立一种顾问关系;
4、对客户回访后收集到的客户意见建议进行分类汇总,总结服务流程中产生的客户抱怨和各类服务上漏洞,并与相关部门协调出改进计划;
待遇:五险一金以及晋升空间及完善的培训;
简历请发送至:nanping_hr@jizhibenz.com
咨询热线:0599--8856789
1、大专及以上学历,3年及以上客户服务行业经验,相关工作经验及奢侈品及五星酒店者工作经验优先;
4、具有良好的沟通协调能力、分析判断能力、组织能力、培训指导下属能力;
6.具备出色的当地市场和竞争对手相关知识。
7.具备完备的消费者行为相关知识、出色的市场沟通知识、出色的客户关系管理知识。
8.具备完备的公共关系管理知识、出色的专业写作和口语沟通知识、完备的商业管理知识。
岗位描述:
1、配合销售部和售后服务部进行客户关怀;
2、负责协助销售部和售后服务部处理客户投诉;
3、依据管理程序和指导准则处理客户问题,宣传所提供的产品和服务种类、价值和产品特点,从而与客户建立一种顾问关系;
4、对客户回访后收集到的客户意见建议进行分类汇总,总结服务流程中产生的客户抱怨和各类服务上漏洞,并与相关部门协调出改进计划;
待遇:五险一金以及晋升空间及完善的培训;
简历请发送至:nanping_hr@jizhibenz.com
咨询热线:0599--8856789
公司介绍
南平极致奔驰汽车4S店(南平极致汽车销售服务有限公司)是南平市唯一一家奔驰汽车4S店。目前已经开始筹建、招聘等工作。公司秉承“诚信--追求卓越”企业精神,倡导“忠诚、谦虚、责任、学习、关爱、创新”的价值观,注重品牌管理、精细化管理、国际化标准管理,注意识才、用才、育才、留才和员工的职业生涯发展,诚信不渝的关注客户满意度和员工满意度的提高,公司愿用一流的产品、一流的环境、一流的工作为南平奔驰汽车客户提供一流的优质服务,南平极致汽车愿与您通过辛勤的努力、共创美好的明天!
联系方式
- 公司地址:福建省南平市西芹镇水溪口交通枢纽园区
- 邮政编码:353000