南平招聘

职责描述：
1、负责编制客服部工作目标及计划，并监督落实；
2、定期检查客服专员的解答流程及内容，确保服务质量；
3、负责对部门员工进行专业知识培训，提高部门整体的业务素质及服务水准；
4、及时了解客户对公司的意见，关注客户动向，了解客户对公司每个环节的满意度、 建议及要求，并做出有效的回应；
5、对老客户维护，对新客户跟踪，以及各种途径来的客户进行梳理、挖掘，在最大程度 上做好客户服务。
岗位要求：
1、本科以上学历，金融、工商管理、心理学等专业均可；
2、有金融/投资/期货/电子商务等行业工作经验的优先考虑；
3、具有良好的心理承受能力，吃苦耐劳，具备良好的语言表达和沟通能力。
我们提供优渥的福利待遇和晋升渠道，欢迎有志之士加入我们的团队，让我们共赢未来！

          
渤海商品交易所是一个创新型的现货商品交易所。在交易所市场监督管理委员会的指导监督下，在控制市场风险的同时，秉承创新服务宗旨，在发展和完善市场交易方式、保证金结算方式、实货交割方式、客户服务方式等交易所业务创新的同时，不断创新推出既符合国家战略利益，又符合国内、国际市场需求的交易品种。
渤海商品交易所于2009年12月28日，由国家商务部和天津市政府批准成立的，是全国第一家创新型大宗商品现货交易所，交易所成立旨为保护国家稀缺资源，为我国大宗商品在国际上行使定价权，创造必要的市场机制条件，作为投资项目它是一种风险比黄金期货小收益比股票大的一种投资平台，特别适合咱们老白姓投资理财。
目前交易所主要运营的交易品种涉及：石油化工、金属、煤炭能源、农产品四大领域；其中包括原油、焦炭、热轧卷板、螺纹钢、PTA、白砂糖、脂松香、电解镍等19个上市品种。现货交易作为全国新兴起投资渠道越来越受到广大投资者的青睐，中国中央电视台财经频道每天都有关于渤海商品交易所的行情播报。现货交易适合所有的投资、投机者来参加交易，其中最适合股票、基金、外汇、期货等投资者以及现货生产、贸易商参加交易。