南平招聘

岗位职责：
1、通过400电话和线上聊天工具，解决新老卖家的问题及咨询，并将问题归类及时反馈对应部门。为卖家提供优质的客户服务；
2、为消费者提供订单咨询、订单处理等消费者服务，并做好订单管理和订单反馈的工作；
3、解决客户纠纷，处理客户对网站的操作等相关问题，必要时协调各部门及时解决；
4、客服日常数据的管理及总结报表；
5、其他上级交代的工作任务。


岗位要求：
1、大专以上学历；
2、普通话标准，口齿清晰，具备出色的表达能力和较强的亲和力；
3、反应灵敏，优秀的解决问题的能力，能独立处理突发的客服问题；
4、具有出色的学习和理解能力，能迅速掌握和公司业务相关的知识；
5、具有极强的抗压能力，有良好的职业素养；
6、熟练操作常用的办公软件。


待遇：
薪酬：工资+年终奖
福利：国家标准的社保 + 公积金 + 调休

广东兴邦产业信息传播有限公司（简称兴邦产业）由国务院特聘产业专家、国内著名传媒人姚晓宏先生于2005年投资创办，是一家致力于产业传媒经营、产业网络运营、产业电子商务、产业咨询研究等复合业务的新型传媒机构。公司总部位于广州市天河区金穗路6-20号星汇国际大厦7楼。
目前，兴邦产业定位于为具有9万亿市场规模的中国泛家居产业提供综合服务，旗下投资和运营的项目有：照明行业主流纸质媒体——《古镇灯饰》周刊、陶瓷行业主流纸质媒体——《兴邦陶瓷》周刊、泛家居领域隐形渠道主流纸质媒体——《兴邦家居》周刊、中国泛家居行业第一门户网站——居无忧网（www.ju51.com）以及兴邦采购通和产业年度报告等。经过7年的发展，兴邦产业已经发展成为集报纸、网站、出版、咨询、电子商务等于一体的新型传媒集团，并透过旗下的项目为泛家居产业各级群体提供专业的产业咨询和信息传播等全方位服务。
公司一方面属于现代生产性服务业，一方面属于文化创意产业，因此优秀的专业人才团队是公司最核心的资源。公司现有一支具有丰富实战经验的信息采编、报刊发行、营销服务、网络技术开发和运营的团队，95%的员工具备本科以上学历，驻外机构及营销服务网络覆盖中国的31个省市自治区和360多个大中城市。
兴邦产业作风稳健、信誉卓越，始终坚持以“公平、公正、诚信和尊重他人”为处世立业之本，秉承“竭力成就他人，苦心完善自己”的经营理念，以“诚信立业，产业兴邦”为己任，致力于推动中国产业集群的健康发展，在构建产业全方位服务体系的基础上，以前瞻性的战略视野和全方位积极参与的态度，不断探索和变革中国产业的发展、产业传媒的运营体制及业务服务模式，为客户提供优质专业的传媒信息服务及系统解决方案。
公司成立7年来，曾成功策划和服务过广东古镇镇、广东板芙镇、河北白沟镇、佛山南海罗村、江苏常州邹区、福建云霄县、山东淄博双杨镇、中国·古镇国际灯饰博览会、大连国际照明展览会、雷士照明、三雄·极光、朗能电器、美国TCP、银雨灯饰、台湾千丽、金达灯饰、小器鬼照明、新特丽灯饰、MOHO美灯多和山东亮美嘉等上百个产业基地或企业案例。
公司独特的办报模式得到了社会的广泛认同，2006年曾获得“中国传媒产业模式创新大奖”，被国家新闻出版总署、新华社誉为“中国新传媒现象”；公司连续两年被评为“中国十大最具有投资价值的传媒机构”。2008年，兴邦产业公司被评为“2008中国十大策划机构”、“2008全国杰出策划机构”，公司旗下的《古镇灯饰》周刊被评为“第五届中国最具投资价值媒体”、《兴邦陶瓷》（原《陶瓷视界》）周刊被评为“2008中国最具创新价值媒体”。
展望未来，兴邦产业将继续以开放进取的姿态，坚定“诚信立业，产业兴邦”的伟大信念，与各界朋友携手合作，共创现代中国产业传媒的繁荣和辉煌，为推动中国产业的全面健康发展做出自己的贡献。


相关要求：应聘者需提供身份证、学历证、近期照片等相关材料复印件及个人原创作品
简历请发E-MAIL或寄往本公司。
***请应聘朋友们注意：
1、我公司所招聘职务，求职者只可选择一个职务，多次投递均取消面试资格；
2、应聘者在标题上注明：***应聘***职务；
3、邮件请勿以附件形式发送。