客服专员
福建今日特价网络有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期：2014-08-20
- 工作地点：福州
- 招聘人数：5
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位月薪：2000-2999
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1、负责接听电话与QQ在线咨询并记录咨询的客户信息，及时发现来电客户的需求及意见；
2、负责处理顾客的售后服务及技术事宜；
3、接收商家资料进行录入并开通后台并将客户归置相应类别；
4、负责完善后台中客户（联盟商家、代理商、投资商）信息资料。
任职资格：
1、大专以上学历；
2、有良好的口头表达能力(普通话标准）；
3、有良好的沟通、协调及文字表达能力；
4、具备良好的职业操守和极强的责任心；
5、工作细致认真，执行力强。
6、有相关工作经验优先，优秀应届生亦可。
1、负责接听电话与QQ在线咨询并记录咨询的客户信息，及时发现来电客户的需求及意见；
2、负责处理顾客的售后服务及技术事宜；
3、接收商家资料进行录入并开通后台并将客户归置相应类别；
4、负责完善后台中客户（联盟商家、代理商、投资商）信息资料。
任职资格：
1、大专以上学历；
2、有良好的口头表达能力(普通话标准）；
3、有良好的沟通、协调及文字表达能力；
4、具备良好的职业操守和极强的责任心；
5、工作细致认真，执行力强。
6、有相关工作经验优先，优秀应届生亦可。
公司介绍
福建今日特价网络有限公司注册资金为1.008亿元人民币，并且是国家高新技术企业、双软认证企业、中国首批AAA级电子商务信用企业，专注于以第三方交易支付、通用积分增值服务为核心内容的中国协同数字营销平台的建设、运营和管理。2010年10月，中国协同数字营销平台成为国家电子信息产业振兴和技术改造中央投资项目、福建省电子商务重点项目——海西第三方网络交易支付公共平台。
福建今日特价网络有限公司旗下管理和运营着四个主题网站:中国协同数字营销平台官方网站;合作联盟商家消费导航服务平台；通用积分增值服务平台；今日特价第三方支付平台；组成协同数字营销平台立体完整的运营服务体系。
今日特价是中国协同数字营销理念的倡导者和实践者。在实践和发展协同数字营销理论和商务模式的道路上，福建今日特价将不断致力于市场创新、产品创新、服务创新和制度创新，打造今日特价成为行业领先、最可信赖的电子商务企业。
公司荣誉
Public projects
2006年：
2006年5月，公司旗下的“今日特价网”被福建省消费者委员会评为福建省“315诚信网站”；
2006年6月，公司旗下的“今日特价网”被中国电信评为“福建省十大最受欢迎网站”；
2006年7月，公司荣获“中国信息协会理事单位”称号；
2006年10月，公司旗下的“今日特价网”在福建省经贸委组织的优秀网站评选中荣获第一名；
2006年10月，公司被评为“福建省通信行业协会会员”。
2007年：
2007年2月，公司旗下的“今日特价网”被评为“第三届福建省优秀行业门户网站”；
2007年3月，公司被评为“福建省电子商务协会副会长单位”；
2007年4月，公司研发的“基于RFID技术的城市一卡通公共服务平台”被福建省经贸委列入福建省重点电子商务项目；
2007年5月，公司被评定为首批“企业信用评价AAA级信用企业”；
2007年6月，公司被评为“中国信息协会会员”；
2007年11月，公司与中国工商银行、中国农业银行结盟，联合打造“诚信支付系统”，共建网络交易第三方公信平台，共同发行“牡丹—今日特价”、“金穗-今日特价”联名信用卡；
2009年05月：公司获中国电子商务协会“中国电子商务十年发展最具投资价值奖”；
2009年07月：公司获中国品牌与质量监督中心、中国企业诚信调查工作委员会、中国产品质量安全监督评审中心“全国重质量、守诚信优秀企业”荣誉称号；
2008年：
2008年6月：公司自主开发的“协同数字营销公共平台”被福建省发改委和经贸委列为省级信息化重点示范项目；
2008年8月，公司自主开发的“协同数字营销公共平台”入围国家发改委信息化重点示范项目；
2008年8月，公司荣获“中国海峡电子商务博览会最佳创新产品企业”称号；
2008年9月，公司自主开发的“协同数字营销公共平台”被美国硅谷商学院编入案例教材；
2008年9月，公司成为福州大学等多所高校电子商务实习基地；
2008年10月，经中国营销学会批准，成立“中国营销学会协同数字营销学院”；
2008年11月，公司荣获“2008年度中国十大最具成长性CEO企业”称号；
2008年11月，公司荣获“中国海峡电子商务博览会特邀协办奖”；
2008年12月，公司获工信部和中国电子商务协会“中国城乡统筹农村电子商务创新奖”；
2009年：
2009年1月，公司荣获“十佳商务信息化促节能减排应用项目奖”；
2009年2月，经民政部门批准，由公司牵头成立了“中国电子商务协会协同数字营销促进会”；
2009年3月，公司承担建设福建省信息产业厅“福建省协同数字营销信息化公共服务平台”；
2009年3月，公司荣获“中华爱国先进示范单位”；
2009年3月，公司自主开发的“协同数字营销公共平台”被列入“YBC中国青年创业国际计划”项目库；
2009年4月，公司荣获“福建省企业信息化协会咨询专家企业”；
2009年5月，公司荣获“中国电子商务十年发展突出贡献奖”；
2009年5月，公司被共青团中央授予“青年就业创业见习基地”；
2009年5月，公司荣获“中国电子商务十年发展突出贡献奖”；
2009年5月，公司联合教育部、团中央等八部委举办全国首届高校“创意、创新、创业”电子商务挑战赛，其自主开发的“协同数字营销公共平台”成为唯一指定比赛平台；
2009年5月，公司荣获中国电子商务协会“中国电子商务十年发展最具投资价值奖”；
2009年7月：公司获中国品牌与质量监督中心、中国企业诚信调查工作委员会、中国产品质量安全监督评审中心“全国重质量、守诚信优秀企业”荣誉称号；
2009年8月，福建省经贸委将“第三方网络交易支付公共平台”列为重点电子商务项目；
2009年10月，公司自主开发的“协同数字营销公共平台”被福建省科技厅列入科技计划重点项目；
2009年10月 联合福建省信息化局、福建省发改委等单位举办“首届福建省高校毕业生电子商务自主创业优秀评选活动”；
2009年11月：公司被评为“全国行业十大最具发展潜力品牌企业”；
2009年12月：公司被评为“国家高新技术企业”；
2010年：
2010年3月，公司通过“双软企业”认证；
2010年3月，公司自主开发的“协同数字营销公共平台”被福州市科技局列为重点项目；
2010年6月，公司自主开发的“协同数字营销公共平台”获中央预算内投资，成为国家电子信息产业振兴和技术改造项目。
福建今日特价网络有限公司旗下管理和运营着四个主题网站:中国协同数字营销平台官方网站;合作联盟商家消费导航服务平台；通用积分增值服务平台；今日特价第三方支付平台；组成协同数字营销平台立体完整的运营服务体系。
今日特价是中国协同数字营销理念的倡导者和实践者。在实践和发展协同数字营销理论和商务模式的道路上，福建今日特价将不断致力于市场创新、产品创新、服务创新和制度创新，打造今日特价成为行业领先、最可信赖的电子商务企业。
公司荣誉
Public projects
2006年：
2006年5月，公司旗下的“今日特价网”被福建省消费者委员会评为福建省“315诚信网站”；
2006年6月，公司旗下的“今日特价网”被中国电信评为“福建省十大最受欢迎网站”；
2006年7月，公司荣获“中国信息协会理事单位”称号；
2006年10月，公司旗下的“今日特价网”在福建省经贸委组织的优秀网站评选中荣获第一名；
2006年10月，公司被评为“福建省通信行业协会会员”。
2007年：
2007年2月，公司旗下的“今日特价网”被评为“第三届福建省优秀行业门户网站”；
2007年3月，公司被评为“福建省电子商务协会副会长单位”；
2007年4月，公司研发的“基于RFID技术的城市一卡通公共服务平台”被福建省经贸委列入福建省重点电子商务项目；
2007年5月，公司被评定为首批“企业信用评价AAA级信用企业”；
2007年6月，公司被评为“中国信息协会会员”；
2007年11月，公司与中国工商银行、中国农业银行结盟，联合打造“诚信支付系统”，共建网络交易第三方公信平台，共同发行“牡丹—今日特价”、“金穗-今日特价”联名信用卡；
2009年05月：公司获中国电子商务协会“中国电子商务十年发展最具投资价值奖”；
2009年07月：公司获中国品牌与质量监督中心、中国企业诚信调查工作委员会、中国产品质量安全监督评审中心“全国重质量、守诚信优秀企业”荣誉称号；
2008年：
2008年6月：公司自主开发的“协同数字营销公共平台”被福建省发改委和经贸委列为省级信息化重点示范项目；
2008年8月，公司自主开发的“协同数字营销公共平台”入围国家发改委信息化重点示范项目；
2008年8月，公司荣获“中国海峡电子商务博览会最佳创新产品企业”称号；
2008年9月，公司自主开发的“协同数字营销公共平台”被美国硅谷商学院编入案例教材；
2008年9月，公司成为福州大学等多所高校电子商务实习基地；
2008年10月，经中国营销学会批准，成立“中国营销学会协同数字营销学院”；
2008年11月，公司荣获“2008年度中国十大最具成长性CEO企业”称号；
2008年11月，公司荣获“中国海峡电子商务博览会特邀协办奖”；
2008年12月，公司获工信部和中国电子商务协会“中国城乡统筹农村电子商务创新奖”；
2009年：
2009年1月，公司荣获“十佳商务信息化促节能减排应用项目奖”；
2009年2月，经民政部门批准，由公司牵头成立了“中国电子商务协会协同数字营销促进会”；
2009年3月，公司承担建设福建省信息产业厅“福建省协同数字营销信息化公共服务平台”；
2009年3月，公司荣获“中华爱国先进示范单位”；
2009年3月，公司自主开发的“协同数字营销公共平台”被列入“YBC中国青年创业国际计划”项目库；
2009年4月，公司荣获“福建省企业信息化协会咨询专家企业”；
2009年5月，公司荣获“中国电子商务十年发展突出贡献奖”；
2009年5月，公司被共青团中央授予“青年就业创业见习基地”；
2009年5月，公司荣获“中国电子商务十年发展突出贡献奖”；
2009年5月，公司联合教育部、团中央等八部委举办全国首届高校“创意、创新、创业”电子商务挑战赛，其自主开发的“协同数字营销公共平台”成为唯一指定比赛平台；
2009年5月，公司荣获中国电子商务协会“中国电子商务十年发展最具投资价值奖”；
2009年7月：公司获中国品牌与质量监督中心、中国企业诚信调查工作委员会、中国产品质量安全监督评审中心“全国重质量、守诚信优秀企业”荣誉称号；
2009年8月，福建省经贸委将“第三方网络交易支付公共平台”列为重点电子商务项目；
2009年10月，公司自主开发的“协同数字营销公共平台”被福建省科技厅列入科技计划重点项目；
2009年10月 联合福建省信息化局、福建省发改委等单位举办“首届福建省高校毕业生电子商务自主创业优秀评选活动”；
2009年11月：公司被评为“全国行业十大最具发展潜力品牌企业”；
2009年12月：公司被评为“国家高新技术企业”；
2010年：
2010年3月，公司通过“双软企业”认证；
2010年3月，公司自主开发的“协同数字营销公共平台”被福州市科技局列为重点项目；
2010年6月，公司自主开发的“协同数字营销公共平台”获中央预算内投资，成为国家电子信息产业振兴和技术改造项目。