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营运总监

国美电器有限公司(华南大区)

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:总监/部门经理  

职位描述

岗位职责:
(1)根据公司和大区政策,完善客户服务体系,通过具体客诉项目的解决,提高客服水平。
(2)负责卖场管理工作,通过执行公司标准和大区政策、大力发展会员服务提升服务客户能力。
(3)根据公司卖场管理标准,通过加强监督、检查提升卖场经营质量。
(4)负责分部物流系统规划的实施工作,按公司标准不断完善仓储、配送网络,提升物流服务水平。
(5)负责本分部售后送货、安装服务标准的执行和检查工作。
(6)负责本大区的售后服务项目的具体执行,包括开展延长保修服务和旧电器回收等服务项目,以提升服务水平。


任职要求:
(1)45岁以下,专科及以上学历;
(2)5年以上大型商业连锁企业或家电零售企业营运管理经验;
(3)熟悉零售行业门店、客户服务、物流和网点开发管理流程;
(4)负责分公司门店规划,对门店业务运营、大客户开发进行指导管理,对分公司
售后和物流系统进行管理。

公司介绍

    华南大区是国美电器派驻华南地区的管理机构,负责广东、广西、海南、福建、湖南、江西、湖北等地区国美电器所属公司的管理。现有广州国美、深圳国美、南宁国美、福州国美、厦门国美、湖南国美、江西国美、武汉国美、佛山国美、东莞国美、海南国美、惠州国美12个子公司,以及各子公司所辖约30多个二级分公司,组成国美电器在南方的家电连锁网络布局。
    华南国美自2002年10月进入广州开设第一家店至今,已经营门店330多家,员工20000多人,年销售规模超百亿元。我们本着“以人为本”的理念,厚德重才的人才策略,多维广阔的职业发展空间为员工创造和谐的工作环境。

地址:广州市天河区天河路240号保利丰兴广场C座20楼国美电器有限公司华南大区人力资源部

请在简历上注明您的期望薪资,并在电子邮件的标题上注明您要申请的职位。(请不要重复投递简历)

联系方式

  • 公司地址:广州市天河区天河路240号保利丰兴广场C座20楼
  • 邮政编码:510620
  • 联系人:梁先生