南平招聘

职位职能: 客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
岗位职责：
-通过800/400热线电话解答用户对产品、服务的咨询；
-受理用户对产品、服务等方面的投诉；
-准确记录客户信息并存档；
-接受项目的各项考核。
任职要求：
-中文打字速度在30字/分钟以上；
-口齿清晰，表达能力强；
-有耐心，工作认真负责，且有良好的服务意识；
-能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；
-有客户服务经验的、电脑运用熟练者优先。

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