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医药客服专员(护士)

上海联合赛尔生物工程有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


职位职责:

  1. 独立进行消费者接待,面对面宣教用药和疾病领域知识,完成消费者用药及健康指导。
  2. 必要时需要家访进行相关咨询教育。
  3. 按时开展消费者回访,确保回访及时性及质量。
  4. 及时回复消费者咨询信息,保障消费者服务满意度。
  5. 独立完成消费者档案整理、管理,相关信息的收集和准确录入。
  6. 与销售团队合作,反馈消费者随访情况。
  7. 与销售团队合作,定期组织开展消费者教育活动。
  8. 及时上报不良反应及协助处理。
  9. 完成其他上级分派的任务。 


任职要求:

  1. 大专以上学历,医药、护理学相关专业,持有护士资格证优先。
  2. 熟练使用办公软件,能独立完成表格的填制统计工作,具有良好的沟通与表达能力,有较强的亲和力。
  3. 性格开朗,踏实勤奋,有责任心,专业、热爱学习,热爱本职工作,具有良好的执行力。
  4. 认可公司产品及文化;服务意识佳,沟通能力强。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

   上海联合赛尔生物工程有限公司(简称:上海联合赛尔 Shanghai United Cell Biotechnology Co., Ltd.)成立于1995年,由联合制药集团创立,现主要投资者为高瓴资本。上海联合赛尔是集基因重组生物制品和疫苗的研究开发、制造及销售为一体的产业化基地,位于上海自由贸易试验区的生物技术园,注册资金6115万美元,公司占地2万平方米,建筑面积24000平方米。拥有年产1276万支冻干粉针剂,1300万支卡式瓶水针和1000万粒胶囊及400万袋颗粒剂的生产线。
 
    随着生物制药领域的产品增多、业务扩大、生产线增加,上海联合赛尔于2015年在中国珠海高新技术产业开发区参与投资成立珠海联合赛尔生物工程有限公司,注册资本15,000万人民币,厂区位于珠海高新区科技创新海岸。上海联合赛尔将利用过去20年建立的强大跨国营销体系,实现中国生物工程产品国际化的目标,为中国生物工程产业走向世界提供机遇和资源。

   联合赛尔依托强有力的技术平台,与国内外知名的科研机构及生物技术公司建立了紧密的合作关系。无论是新产品新剂型的研发,新产品的技术引进与产业化,还是制造工艺的完善和优化,科技创新的脚步永不停息...

公司将为每位正式员工提供施展才华的舞台,良好的培训、发展和实现自我价值的机会。
1、公司按照国家规定按实缴纳社保/公积金,及补充商业保险;
2、根据规定享受带薪年休假;
3、提供免费工作午餐、咖啡;
4、年度双薪/季度奖金;
5、员工旅游/全薪病假/带薪探亲假;
6、弹性工作制(部分)。

Add:上海市浦东新区金桥开发区桂桥路1150号
Email:hrsh@sucb.sh.cn

联系方式

  • Email:hrsh@sucb.sh.cn
  • 公司地址:上海浦东金桥桂桥路1150号