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售后技术支持 (MJ000332)

北京贝瑞和康生物技术有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2021-01-10
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:

1、负责本公司生产的测序仪和配套试剂的售后需求(电话、邮件、QQ),包括设备安装、维修,校准等,和试剂的投诉

2、分析客户的售后需求,并远程解决客户问题,解决不了需要上门的,协调工程师上门服务。

3、维保外客户,协助工程师给客户做合同,记录跟踪买保维修情况,完成年度任务。

4、完成质量体系文件的填写记录。


要求:

1、分子生物学或生物学相关专业本科以上

2、至少一年分子生物学实验经验

3、具有良好的沟通能力和质量法规意识

4、有二代测序相关工作经验者优先。

5、熟练使用word/excel等办公软件

公司介绍

    北京贝瑞和康生物技术有限公司(以下简称贝瑞和康)成立于2010年5月,是致力于应用高通量基因测序技术,为临床医学疾病筛查和诊断提供“无创式”整体解决方案的研发型生物科技公司。先后于2011年9月获得中关村高新技术企业认证,2012年12月获得国家高新技术企业认证。

联系方式

  • 公司地址:北京市昌平区科技园区生命园路4号院5号楼 (邮编:102200)
  • 电话:13700239279