英语客户助理
上海新诤信知识产权服务股份有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2021-01-11
- 工作地点：广州
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：6-7千/月
- 职位类别：英语翻译
职位描述
1、对外为世界知名品牌企业提供专业的品牌保护解决方案及维权保护服务，包括但不限于：维护客户关系，提升客户满意度；对客户的问题给与咨询和解答，提供解决方案；通过分析和沟通发掘客户需求，以多种方式建立项目并达成业务关系；及时向客户汇报项目进展；开单并跟进回款；处理客户投诉等；
2、对内协调公司内部各部门确立并推进项目发展直至完成：包括但不限于设立项目、跟踪项目进度、文书协助等；与项目执行人员建立良好的沟通关系，保持信息畅通；共同解决项目进程中的各种困难和问题；
3、在日常工作中根据公司的业务规范，完成项目流程管理和相应的文案工作：包括但不限于方案撰写、合同谈判、各类进展报告、各类项目文书等。
岗位要求：
1、本科及以上学历，具备较强逻辑思维及表达能力，语言及法律类专业背景优先；
2、两年以上行业客户服务经验，具备良好的服务意识及项目统筹能力；
3、熟练掌握OFFICE软件应用，主要包括Outlook/Word/PPT/Excel等软件；
4、英语精通，TEM-8及以上优先；
5、适应不频繁的差旅安排。
公司介绍
上海新诤信知识产权服务股份有限公司—知识产权生态闭环构建者，作为国内先进的知识产权综合服务集团，拥有超过1000多位具备法律、商业、技术、市场、政府关系等知识背景的专业团队，以复合型的知识体系、出色的策划能力、强大的资源整合能力和高效的执行力，专注于“一站式”知识产权保护+运营的专业服务。经过多年努力，新诤信已覆盖知识产权各专业领域，提供确权、维权、交易、许可、运用、金融、信息化和大数据等多个业务范畴。自2009年成立以来，在上海、北京、广州、苏州、长沙、深圳、中国香港、美国芝加哥、旧金山等国内外多个城市设有子公司，为国内外近600家跨国和知名企业提供专业服务。
联系方式
- Email：yvonne.wang@sinofaith-ip.com
- 公司地址：上海市浦东新区环科路999弄投创园16号楼 (邮编：201210)