南平招聘

岗位职责：

1、根据客服中心负责人安排，协助客服中心的内部管理及外部协调。

2、协助制订集团下属医院客服部各岗位的工作制度及工作流程；

3、协助制订所辖医院各服务窗口单位及行政后勤人员的服务满意度考核标准；制订服务满意度考核方法及流程，并执行各项服务满意度考核的制度；

4、负责所辖医院客服部工作的指导与业务对接，定期向直属领导上报反馈；

5、完成领导交办的其它工作。 

任职要求：

1、本科以上学历，如岗位经验丰富，学历可以适当放宽；

2、具备较强的计划、组织、管理、协调能力；有较强的责任心，善于与人沟通，抗压性强；

3、了解客户关系管理技能，眼科中心的服务运作和管理规范、眼科基础知识、护理的基本知识；

4、具有客服方面工作经验优先考虑。 

华厦眼科医院集团是中国 大型眼科专业医疗集团，截至2018年5月，已在全国开设医疗机构超过50家。集团旗下医院拥有国家临床重点专科，三甲医院、大学附属医院等，并设有博士后科研工作站和谢立信院士指导平台。凭借强大的专家团队、高端的诊疗设备、先进的管理理念，华厦眼科医、教、研较为均衡发展,在国内外享有盛誉。
华厦眼科集团目前处于高速发展期，秉持“广纳贤士，共创光明”的目标，重磅推出“华厦眼科创业计划”，诚邀核心技术人才与管理精英鼎力加盟，实现资源共享的聚合效应，形成共创共赢的创业文化，共享深化医改的健康红利，为实施创新发展战略和业务倍增计划提供强劲引擎，推动中国眼科事业发展、共创光明美好未来!