南平招聘

客服代表（松山湖）

【工作内容】

1.负责24小时客户服务热线的接听和完成分配的呼叫任务；

2.受理客户申请及时办理权限内的交易并保证操作的正确性；

3.负责受理和记录客户的意见、疑难问题、投诉与处理等并及时整理上报；

4.主动收集有关客户信息及时汇总上报，并提出相关建议；

5.在客户服务过程中，正确引导客户使用我行产品，把握向上、交叉销售机会，及时做好新业务的推广工作；

6.服从安排，完成上级交办的其他工作，积极协助部门其他岗位提出的工作配合需求。

【岗位要求】

1、大专及以上学历，拿到毕业证，能适应倒班。能熟练操作电脑；

2、热爱销售工作有较强的沟通和表达能力、理解能力，粤语、普通话标准，善于沟通；

3、性格温和、口齿伶俐、音质好、工作热情有耐心、有责任心、态度认真；

【薪酬待遇】

综合薪资4000左右，五险一金，包食宿。

月休8天（排班轮休），每个月每个人需要上3天通宵班，表现优秀可以转银行编制。

工作地址：东莞市松山湖科技八路5号（信息保障中心）

东莞市高地人才资源开发有限公司（东莞中心人才市场）2001年创立于东莞市，业务涵盖招聘、猎头、外包、培训和人事代理等人力资源综合性服务，立足于珠三角，衍射整个广东省。坚持“为人才增值，为社会增效”的企业使命，秉承“诚信、共赢”的经营理念。发展至今，已为百万家次用人单位和百万人次各类人才提供了专业化人力资源服务，是东莞市首屈一指的综合型的大型人才市场，是广东地区最具代表性的的人力资源服务机构之一。
近年来，公司不断在人力资源专业服务领域创新升级，集中资源发展人才派遣、招聘外包等人力资源服务模式，并结合珠三角产业结构和企事业单位用工特点，通过多重资源的有效整合，有针对性的为企事业单位提供订单式、专业化的人力资源服务。并按标准，在东莞区域推行连锁运营，在寮步、石龙、石碣、大岭山、黄江、凤岗、大朗、高埗、万江等镇（街）相继建立了十多个分部及多个驻外代理中心，已成为东莞地区人力资源运营著名品牌。
高地人才除了在招聘服务领域拥有区域化的优势和丰富经验之外，还在职业培训、猎头服务、人才派遣、学历教育和学历鉴定、人事代理等领域取得了长足的发展，为企事业单位的人力资源管理提供综合性服务。
高地不仅致力于搭建人才合理配置的平台，更注重打造培育人才的阵地。自公司成立以来，相继与多家高等院校、行业协会、企事业单位合作，开办了学历教育、资格认证培训，技能提升。结合市场需求，为东莞及周边地区产业的升级及发展，源源不断的输入人才资源，为广东地区人力资源服务做出了巨大的贡献。
高地人才非常重视公司信息化建设，不断加大对信息技术的投入，计划通过自主研发与技术创新，打造高地完善的的人力资源服务体系、信息管理系统和人才数据库，构建公司独特的核心竞争力，做人力资源服务高新技术企业。
高地人才立志做一个对社会有贡献、有温度、有责任的品牌企业，力争成为中国***的人力资源服务公司。