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客服主管(福州苏宁广场)

福建苏宁电器有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2013-04-08
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

任职内容
1、负责统一管理对外服务政策、项目与服务承诺;
2、落实服务质量的管理与改善跟进工作,提升顾客满意度;
3、执行VIP工作程序及操作规范。
任职要求:
大专以上学历,专业不限;具备两年以上会员管理、活动策划工作经验;具备较强的沟通及协调能力,责任心强。

公司介绍

苏宁电器,1990年创建于南京。二十年创业历程,17万苏宁人共同努力、创新进取,成就中国领先、世界苏宁!中国企业500强第50位、中国最大的商业连锁企业、品牌价值728.16亿元……苏宁的成功,源自全体苏宁人执著拼搏、永不言败的创业精神,源自苏宁事业经理人立足企业、成就事业的理想!

未来新十年,苏宁将以世界一流企业为目标,贯彻多元协同、国际连锁、智慧转型的发展战略,深耕国内、开拓全球,提速连锁开发、落实营销变革、推动管理升级,成就万亿级的事业平台!

平台的高度,决定了事业的高度。苏宁本着培养“事业经理人”的用人原则,诚邀怀揣事业理想的您加入。期待您与集团共同成长、一起发展,并肩携手走向世界!

联系方式