南平招聘

岗位职责

· 监管和指导客房部的全部工作，包括在客房、公共区域和其它指定二线区域内工作。

主要职责﹣(职务的主要工作)

· 监督客房部人员，以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。

· 制定与客房部主管及其它管理人员一起视察客房部工作的时间安排。

· 定期对客人区和公共区域进行视察，以确保家具、设施和设备得到良好的清洁和修缮

· 管理大清扫日程安排。

· 就家具、设施和设备的保养向总经理或其代理人提出建议，确保所有家具、设施和设备均得到良好清洁和修缮。

· 向其它部门通报客房部与其有关的事项，特别是工程部、前厅部和餐饮部。与其它部门负责人、总经理或其代理人保持良好的交流渠道。

· 建立并保持良好的人际关系，与人力资源部门一起对团队成员工作表现进行有效管理

· 保持客房部员工的衣着、卫生、制服着装、外表、仪态和行为标准。

· 定期召开部门会议。

· 在合理成本范围内，确认并保证清洁工作、保养工作、客房物品供应和酒店用品最高标准。

· 对外来承包商进行监督，以确保合同合规。

· 执行并管理客房部关于工作人员及客人健康和安全的规定，如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及环境工作程序。

· 准备在紧急情况下完成分派給的任务，如在火灾、停电和炸弹威胁事件期间。

· 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。

· 和财务部门一起编制和管理部门预算。

技能要求

· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；可以代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。

· 具有良好写作技能

· 熟练使用微软办公软件

· 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力

· 在管理队伍中有较强的领导技能

    五洲集团建基海峡经济区中心城市——泉州，于2010年将集团总部迁至远东国际经济、贸易、航运中心——上海。公司成立于1997年10月，经过10余年的发展与积累，已成长为较具实力的多元化集团。五洲的主营业务与大众生活息息相关，主要包括房地产开发、金融投资、酒店旅游、文化产业、电力能源、建筑装饰、国内贸易等行业。投资产业遍布福建、山东、江苏、浙江及上海等区域，并逐步进行全国拓展。
    集团总部以董事会为决策机构，各产业板块实行事业部管理模式。并设置人力资源管理中心、财务管理中心、投资发展中心、法律事务部等机构。地产事业部下设营销管理中心、成本控制中心、设计管理中心、采购管理中心、市场拓展部等业务部门。拥有高级工程师、建筑师、经济师、会计师、策划师等一大批高素质的技术管理人才以及500多名员工组成的团队精英，雄厚的经济实力和人类资源使集团具有极强的成长性和发展后劲。
    五洲集团秉承“精益求精”的经营思路，从产品的打造、物业环境的营造都不遗余力；同时以成熟运作理念和服务，为每一位业主提供最精致的服务