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淘宝客服

泉州市元宝商贸有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-08-03
  • 工作地点:泉州
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 语言要求:普通话 熟练 英语 熟练
  • 职位月薪:3.5-5.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过旺旺等聊天工具,在线快速回复顾客咨询、解答顾客疑问;
2、解决顾客问题,帮助客户下单,增加顾客满意度;
3、核对订单和客户信息,确保数据的准确性;
4、遇到货品库存不足,及时与相关部门对接、处理;
5、及时向上级领导反馈工作中遇到的问题,并妥善解决;
6、日常工作中能为公司发展提供合理化建议。

任职要求:
1、心态端正、乐观积极,有淘宝客服工作经验;
2、善用聊天工具,打字速度60字/分以上,可同时与多人进行网上交流;
3、头脑清晰、思维敏捷,善于沟通表达,有良好的服务意识;
4、工作认真细心、责任心强,具备良好的沟通能力和协调能力;
5、优秀应届生,亦可培养。

晋升空间:
1、售前—售后—客服主管—客服经理;
2、售前—售后—运营助理—运营店长—运营主管。
备注:办公室环境舒适,提供住宿,按排班月休4天,节假日按国家规定标准放假;
工作地点:泉州市、经济技术开发区、 德泰路328号、万兴大厦10楼03单元、元宝商贸
联系电话:0595-22220917 或 13489454252
公交路线:可乘坐K306路、K307路、K308路、K901路、K205路、K301路、27路、31路等到清濛长途汽车站下车。

职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服

关键字: 天猫客服 客服专员 电商客服 在线客服 售前客服 售后客服 京东客服

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公司介绍

 元宝是一家到致力于传统零售及互联网C2C、B2C业务的综合性商务公司,公司始终坚持“以品质求生存、以诚信求发展。”服务理念,“创新、拼搏、进取、以人为本”的经营宗旨。
    公司业务涉及国内著名的运动品牌旗下的运动鞋,运动服,运动配件等运动产品。我们在销售量、客户数、品牌认知度等多维度上都已名列业内前茅。目前旗下拥有淘宝商城、皇冠集市店铺、拍拍商城、京东多家运营店铺及线下众多实体体验店。
关于企业理想
   我们的新目标是以电子商务为纽带,整合各种商业资源,进而打造出全新的网络购物平台,提供优质的服务
关于团队
   我们是一支创业型的团队,是一支年轻的队伍,却有着不可估量的战斗力。我们怀揣着共同的梦想,充满激情与斗志,协同作战,在这个全新的领域中努力不懈,用脚踏实地的态度打出自己的天下。
  我们求贤若渴
     公司的不断进步及发展,我们需要各领域的专业人才来丰满我们的羽翼,和我们并肩作战:
                 如果你有良好的专业知识和高效的行动力,元宝需要你!
                     如果你渴望更好的实现自我价值,这里将提供一个全方位的平台!
                          如果你能坚持到底,那么让我们一起携手并肩,笑到最后!
                              如果你是一个富有激情的人,那就让我们一起勇攀高峰吧!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:经济技术开发区德泰路328号万兴大厦10楼03单元