南平招聘

职位描述：
岗位职责：

 

1:负责催收系统，自带外呼系统策略配置，策略包括分案规划，短信发送规则，IVR发送规则和外呼拨打规则等，以支持催收坐席前端作业。

2：手机催收部门业务需求，根据催收业务发展需要，对需求进行整理，提交，测试，追踪。

2:负责编写新系统功能作业手册，对作业人员进行系统培训和操作指导；

3:对业务日常发现的系统问题，及时联系IT部门处理并追踪问题解决；

4:监控、分析催收使用的业务系统的运营情况，定期撰写系统运营报告；

5:根据催收业务发展方向，分析业务数据，持续挖掘、优化系统功能，帮助前线业务提升工作效率和产能；

7负责催收各业务系统权限管理，和催收系统、话务系统权限调整维护；

 

 

 

任职要求：

1:全日制本科以上学历、计算机/数学/统计类专业优先

2:1年以上银行/小额信贷行业工作经验，有系统管理、系统运维工作经验者优先

3:具有较强的责任心，执行力，有良好的沟通技巧和质量意识

4:熟练掌握Word，Excel，PPT等办公统计软件 举报 分享

公司简介

    中腾信金融信息服务（上海）有限公司（简称“中腾信”）是专注于消费金融领域科技服务的创新型、专业化、互联网化服务机构，注册资本1.83亿元，2014年1月由中信产业投资基金管理有限公司等主体共同投资成立。
    公司拥有营销获客、个人信用评估、风控技术辅助、智能销售管理等成熟产品与解决方案，致力于通过科技手段，降低服务成本，提升撮合对接效率，满足工薪阶层消费金融需求，释放信用价值。
    中腾信基于创新的商业模式、贴心周到的服务体系、卓越的管理运营团队以及雄厚的科技研发实力，在上海、深圳、北京等全国主要城市设立多家分公司和营业机构。

服务体系
    智能销售管理——针对不同年龄段、不同借款习惯的工薪阶层长尾客户，中腾信以覆盖线上线下的组合销售体系，为金融机构提供全覆盖的智能销售管理。
    风控技术辅助——中腾信与多家权威征信机构合作，并加入中国互联网金融协会信用信息共享平台，充分覆盖各类消费信贷人群的信用数据。通过自主研发的决策引擎系统、反欺诈侦测系统及催收系统，为金融机构提供全流程的风控技术辅助服务。
    科技赋能——中腾信及小花钱包以声纹识别、人脸识别等生物识别技术，结合智能风控机器学习方法，为金融机构提升获客及风控效率，提供科技服务和支持。