教务客服(纯教务工作,无销售业绩指标)
大连众杰信达企业管理咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 保险
职位信息
- 发布日期:2017-02-26
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理 院校教务管理人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责客户电话接听、回访,资料整理;
2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、课程预约、体验安排及后续跟踪等服务,准确记录信息并对接至相关部门;
4、老客户的定期维护;
5、公众平台等宣传信息发布及维护
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、年龄22-35之间,大专以上学历
2、普通话标准
3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的编辑基础,熟练使用微信公众平台者优先考虑。
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岗位职责:
1、负责客户电话接听、回访,资料整理;
2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、课程预约、体验安排及后续跟踪等服务,准确记录信息并对接至相关部门;
4、老客户的定期维护;
5、公众平台等宣传信息发布及维护
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、年龄22-35之间,大专以上学历
2、普通话标准
3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的编辑基础,熟练使用微信公众平台者优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理 院校教务管理人员
公司介绍
公司为业内知名的企业管理咨询公司,随着业务的扩大,也进入了多个领域。
公司独立开发及运作了“快阅小说”APP,在腾讯应用宝有下载。
公司独立开发及运作了“快阅小说”APP,在腾讯应用宝有下载。
联系方式
- Email:1030254898@qq.com
- 公司地址:上班地址:山东聊城