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电信114号码百事通客服代表

厦门纵横集团股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-22
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:8人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
工作内容:从事公司所承担电信号码百事通的业务即:为用户提供114查号、“号码百事通”业务信息查询,以及提供其它增值业务方面的相关信息咨询服务;受理用户反映的建议、咨询和投诉,及时协助管理人员发现问题并做好反馈,保证信息服务质量。

工作地点:软件园二期望海路53号电信大楼

上班时间:上三天休一天

要求:1、中专及以上学历、年龄35周岁及以下(男女不限)
2、口齿清晰,思维敏捷,普通话标准。有良好的语言表达能力及沟通能力。
3、态度端正,积极上进,任职者需有一定的理解能力及自学能力;
4、需要承受一定的工作压力,敢于挑战的精神;
5、能遵守企业相关工作流程和规章制度;
6、能熟练操作计算机且打字50字/分钟以上(培训期可给时间提高)

福利:试用期工资:2000元,转正后:3000-5500(不封顶)
1、提供有竞争力的薪资和福利,办公场所配备“活动室、台球室、男女休息室、按摩椅等”
2、缴纳五险一金和商业保险,享有过节费、防暑降温费、年终奖 等优惠福利
3、定期和丰富的培训

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 电信 号码百事通 信息咨询 投诉 信息服务 客服

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公司介绍

厦门纵横集团股份有限公司组建于1996年1月,是一家集在通信领域提供网络设计、建设、维护、设备技术服务,在信息通信领域提供系统集成、建筑智能化服务及“互联网+行业”综合解决方案,在物联网、互联网领域从事软、硬件开发和应用为一体的信息通信技术综合服务商,是***高新技术企业。
       纵横集团连续多年荣获“国家火炬计划项目”、“国家科技成果重点推广计划”、“福建省科技进步奖”等国家和省部级的荣誉,与中国电信、中国移动、中国联通、中国铁塔、中国广电等知名运营商,华为、中兴、诺基亚西门子、大唐等知名通信设备供应商以及阿里云建立了全方位、深层次的战略合作关系。

联系方式

  • Email:hr@zonghenggroup.com.cn
  • 公司地址:地址:span嘉禾路812号