解决方案工程师(产品支撑)
福建瑞讯创新电子科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-01-27
- 工作地点:福州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:8000-9999/月
- 职位类别:系统工程师
职位描述
职位描述:
工作内容:
1、新产品研发:配合完成福建移动政企产品的系统架构设计、接口/性能系统设计、上线测试、开发方案制定、资料编制、版本迭代、产品及平台解决方案,产品技术规范编制等
2、产品运营:配合定期产品穿越测试,评估优化需求技术可实施性,提出优化技术方案,确认开发周期及工作量,进行版本更新与生产环境测试等;
3、产品支撑:配合整理产品手册、FAQ、客服投诉、BOP界面流程优化及程优化方案;与业支建立业务故障分级处理机制,协调技术部门及厂家定位故障、反馈故障进展;开展安全管理检查、业务备案和产品安全管控;
岗位要求:
1. 工作经验3年以上,本科及以上学历,计算机或通信相关专业毕业;
2. 具备云平台及IDC故障受理、分析、处理、测试等能力
3. 具备丰富的大数据平台需求调研分析、评估与管理能力及解决方案提供能力
4. 具备良好的系统架构设计与优化能力、接口设计与优化能力
5. 良好的沟通协调能力,具备丰富的投诉分析、处理、反馈等工作经验
6. 具备较强的云平台运维能力
员工福利:公司为员工提供具有竞争力的薪酬、健全的社会保障、周到的福利制度及良好的办公环境。
1、社会保障:公司为全体员工办理社会基本养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险、医疗保险、住房公积金等。
2、加班补贴:公司为员工提供加班薪贴。
3、福利假期:公司员工享受国家法定节假日。
4、娱乐活动:公司定期或不定期举办各类体育、娱乐活动,丰富员工业余生活。
5、生日福利:公司每年为员工生日发放生日福利。
6、专业培训:公司定期或不定期举办各类专业技能培训机会。
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工作内容:
1、新产品研发:配合完成福建移动政企产品的系统架构设计、接口/性能系统设计、上线测试、开发方案制定、资料编制、版本迭代、产品及平台解决方案,产品技术规范编制等
2、产品运营:配合定期产品穿越测试,评估优化需求技术可实施性,提出优化技术方案,确认开发周期及工作量,进行版本更新与生产环境测试等;
3、产品支撑:配合整理产品手册、FAQ、客服投诉、BOP界面流程优化及程优化方案;与业支建立业务故障分级处理机制,协调技术部门及厂家定位故障、反馈故障进展;开展安全管理检查、业务备案和产品安全管控;
岗位要求:
1. 工作经验3年以上,本科及以上学历,计算机或通信相关专业毕业;
2. 具备云平台及IDC故障受理、分析、处理、测试等能力
3. 具备丰富的大数据平台需求调研分析、评估与管理能力及解决方案提供能力
4. 具备良好的系统架构设计与优化能力、接口设计与优化能力
5. 良好的沟通协调能力,具备丰富的投诉分析、处理、反馈等工作经验
6. 具备较强的云平台运维能力
员工福利:公司为员工提供具有竞争力的薪酬、健全的社会保障、周到的福利制度及良好的办公环境。
1、社会保障:公司为全体员工办理社会基本养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险、医疗保险、住房公积金等。
2、加班补贴:公司为员工提供加班薪贴。
3、福利假期:公司员工享受国家法定节假日。
4、娱乐活动:公司定期或不定期举办各类体育、娱乐活动,丰富员工业余生活。
5、生日福利:公司每年为员工生日发放生日福利。
6、专业培训:公司定期或不定期举办各类专业技能培训机会。
职能类别: 系统工程师
公司介绍
福建瑞讯创新电子科技有限公司是一家致力于移动互联网软硬件研发、制造、销售的高新技术企业。通过ISO9001质量管理体系认证。以通信终端产品线为基础,公司在OSS/BSS(BOSS/BI)、下一代网络无线接入网、光接入网、云计算、移动支付等领域进行投入,不断丰富和完善公司的产品和服务。 瑞讯创新是"研、产、销"一体化的实体产业型公司,拥有一支高素质、高学历的研发技术人员。目前员工人数有60多人。研发技术人员占员工总人数90%以上。其中,博士占5%以上,硕士占30%以上,其余均为本科学历。这支优秀的研发技术团队拥有良好的技术积累,充分体现了瑞讯创新以技术、研发为导向的发展斱式。主要业务依托福建省辐射全国,销售服务网络覆盖中国一、二线主要大中城市,并逐步扩大覆盖至三、四线中小城市。瑞讯创新始终坚持创民族品牌,以客户需求为核心,以"自由通信、创新未来"为发展理念,志在为客户提供高品质、高性价比的产品,为中国移动互联网产业发展做出贡献!
联系方式
- 公司地址:上班地址:福州软件园