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澄美集团，成立于2003年，是以提供电信行业的客户关系管理、客户客户服务及增值服务为主的电信虚拟运营商，获得国家工业和信息部颁布的全国呼叫中心运营资质，主营业务包括数据挖掘、呼叫中心运营、电话营销运营、电信行业信息咨询等，是中国联通重要战略合作伙伴之一。
上海澄美信息服务有限公司福州分公司隶属澄美集团，与中国联通强强联手，在全国十八省市区进行深入合作。