售后服务经理
北海金钰汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-11-19
- 工作地点:南宁
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、制定售后服务经营战略及具体计划;
2、审核售后服务各部门上报的经营月报,制定服务营销活动目标和方案,并监督执行情况;
3、合理规划并有效管理售后服务区域的整体形象,确保符合厂家标准;
4、负责处理重大客户投诉和因保修索赔而产生的客户投诉,确保客户满意度;
5、监督透明车间管理系统的正确使用,确保北京现代透明车间管理系统正常运行、正确使用;
6、负责售后服务部门人力资源的招聘与评估,组织人员考核,以确保售后服务部各岗位人员配置满足售后服务业务要求;
任职要求:
1、大专以上;
2、有汽车行业售后服务经验或售后服务管理经验;
3、具备良好的业务分析能力;
4、熟悉操作电脑
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岗位职责:
1、制定售后服务经营战略及具体计划;
2、审核售后服务各部门上报的经营月报,制定服务营销活动目标和方案,并监督执行情况;
3、合理规划并有效管理售后服务区域的整体形象,确保符合厂家标准;
4、负责处理重大客户投诉和因保修索赔而产生的客户投诉,确保客户满意度;
5、监督透明车间管理系统的正确使用,确保北京现代透明车间管理系统正常运行、正确使用;
6、负责售后服务部门人力资源的招聘与评估,组织人员考核,以确保售后服务部各岗位人员配置满足售后服务业务要求;
任职要求:
1、大专以上;
2、有汽车行业售后服务经验或售后服务管理经验;
3、具备良好的业务分析能力;
4、熟悉操作电脑
职能类别: 其他
关键字: 汽车售后服务 售后服务经理
公司介绍
北海金钰汽车销售服务有限公司,位于北海市南珠大道中段,是北京现代授权的北海首家集整车销售、售后维修、零配件供应及信息反馈为一体的北京现代4S店。
公司拥有高素质、专业化的销售团队及售后服务团队,以高品质的服务内涵带给北京现代顾客高层次的购车享受和无忧的驾车生活。
公司致力于通过持续改善,打造一个具有可持续发展能力和核心竞争力的企业。
竭诚欢迎有志于投身汽车行业发展的社会人士、应届毕业生等精英加盟。
公司拥有高素质、专业化的销售团队及售后服务团队,以高品质的服务内涵带给北京现代顾客高层次的购车享受和无忧的驾车生活。
公司致力于通过持续改善,打造一个具有可持续发展能力和核心竞争力的企业。
竭诚欢迎有志于投身汽车行业发展的社会人士、应届毕业生等精英加盟。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北海市南珠大道中段北京现代4S店