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客服专员/助理(非技术)

广西华程文化传媒有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2016-11-19
  • 工作地点:南宁
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:1500-4000/月
  • 职位类别:咨询员  

职位描述

职位描述:
负责客户接洽的全面跟进工作
负责与各相关部门的业务对接和执行跟踪
负责做好对顾客的服务工作
接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈
负责新客户的开拓、管理和维护
跟踪售后信息反馈,负责抱怨顾客的回访工作
负责与客户的业务联络,送稿复审确认和审核制作的校样稿。在出席客户会议时,负责会议记录,并提交会议记要
负责部分文件的拟写,负责向上级主管或客户介绍广告初稿
负责按照所代理的客户的广告计划和预算开展业务活动,为公司争取盈利参与制定客户市场销售政策、发展广告目标和策略,并负责向客户简述广告的创作意图,介绍创作初稿,汇报工作进展
负责协调相关工作的进展,与创作人员和制作人员保持联系。督促检查各工作环节的衔接和完成,以保证按广告计划完成工作进程。负责保持与客户的日常事务性联系,代理有关文秘工作。在必要时,有权直接重新安排工作

职能类别: 咨询员

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公司介绍

 广西华程文化传媒有限公司成立于2008年,历经多年的沉淀,公司正向着规模化、规范化、品牌化的方向规划与发展,旗下有华程品牌设计、华程创意策划,华程广告印刷,华程网络科技四大核心体系,通过整合型运作,立志成为在业界具有号召力和影响力的公司。 华程传媒致力于满足广大企事业单位经营需求,提供包括企业文化、产品、品牌、人力、营销、物控等综合型增值服务,以建立长期稳定的优质伙伴关系为目标,力争成为企业整合推广的一站式服务平台。 公司成立至今,秉承“优质服务为本,创新创富为责,高速高效发展”的经营理念,整合优质资源,竭力打造:视觉平面、创意策划、网络推广、信息咨询四大服务模块,在农资、家电、百货、机电、电子、服装、日化、婴幼用品、酒店餐饮等行业均有一定的沉淀与积累,为广大客户提供了大量具有创富价值的增值服务,塑造了良好的行业口碑和企业形象。 华程传媒不断的追求进步与发展,通过有效的资源整合、优化经营、完善团队、拓展服务等手段,期望通过提供更为有质量、有价值、有保障的服务,与更多的客户建立长期、稳定、互惠的伙伴关系,携手发展,共创辉煌。 因进一步推动公司发展需要,诚向社会广幕一批有责任心、有能力、有理想的精英人才,共同致力于公司更大的发展。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广西南宁市西乡塘区科园大道33号盛世龙腾B1座1501室,乘10路、14路、707路、91路、88路、54路、53路、46路、35路、24路公车到(科园科德路口)下车即到。