东葛分校客服主管
南宁市维开教育服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-04-19
- 工作地点:南宁
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:10000-14999/月
- 职位类别:行政经理/主管/办公室主任
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、东葛分校区与客服有关日常事务的管理,包括场地清整,管理保洁等。
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理和客户的投诉,维护与客户之间的良好关系,控制客户满意度的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量;
6、提升东葛分校的划课率和续费率
7、推动实施客户服务规范和制度,完成客服部门的日常工作和绩效考核;
岗位要求:
1、本科以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
福利待遇:
1、正式员工待遇:底薪+岗位工资+绩效工资+奖金
2000-3500
2、完善且系统的培训机制;
3、职业晋升平台;
4、员工社会保险;
5、正式员工带薪年假;
6、正式员工一年一次免费体检;
7、正式员工的子女可以免费在机构就读,员工直系亲属的子女可以享受员工价优惠
如果您对以上职位感兴趣,只要您的条件基本符合我们的任职要求,即可联系我们,或带上您的个人简历到我机构面试。
面试时间:每周 周二至周日 早上10:00-13:00 下午14:00-17:00
面试地点:南宁市中越路8号盛天华府B9栋第01-B 尹小姐或韦小姐
南宁市东葛路29号荣和中央公园 商铺三楼81-83号
联系电话:5782769(盛天地校区) 5675495(东葛校区) 15277108229 尹小姐
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岗位职责
1、东葛分校区与客服有关日常事务的管理,包括场地清整,管理保洁等。
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理和客户的投诉,维护与客户之间的良好关系,控制客户满意度的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量;
6、提升东葛分校的划课率和续费率
7、推动实施客户服务规范和制度,完成客服部门的日常工作和绩效考核;
岗位要求:
1、本科以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
福利待遇:
1、正式员工待遇:底薪+岗位工资+绩效工资+奖金
2000-3500
2、完善且系统的培训机制;
3、职业晋升平台;
4、员工社会保险;
5、正式员工带薪年假;
6、正式员工一年一次免费体检;
7、正式员工的子女可以免费在机构就读,员工直系亲属的子女可以享受员工价优惠
如果您对以上职位感兴趣,只要您的条件基本符合我们的任职要求,即可联系我们,或带上您的个人简历到我机构面试。
面试时间:每周 周二至周日 早上10:00-13:00 下午14:00-17:00
面试地点:南宁市中越路8号盛天华府B9栋第01-B 尹小姐或韦小姐
南宁市东葛路29号荣和中央公园 商铺三楼81-83号
联系电话:5782769(盛天地校区) 5675495(东葛校区) 15277108229 尹小姐
职能类别: 行政经理/主管/办公室主任
公司介绍
学校简介
南宁市青秀区维开英语培训学校,行业通称“维开幼儿英语”。我们是这样一个地方:机构员工90%为85后,用员工自己的话,就是:如果你只是想找一份安逸、舒适、不咸不淡、朝九晚六的工作,这里是地狱;如果你有想法,渴望高薪,渴望不断学到新东西,对未来的职业规划有明确要求并愿意为此不懈努力,这里是天堂。
南宁市青秀区维开英语培训学校在进入南宁六年内,先后设立了航洋、东葛、盛天地三大校区,其中盛天地校区占地1000余平,为广西区内规模最大,教室设计最科学,级别划分最系统的旗舰校区。在学员的成长,家长的好评以及社会各界的良好口碑认可下,维开英语培训学校获得了良好的美誉,已成长为最具影响力,最具知名度的教育培训品牌之一,在读学员数,南宁行业第一,为广西区内学前英语教育绝无争议的行业龙头。
维开招生业绩年年屡创新高,单月业绩在南宁同行数年内很难被超越。维开在广西市场的成功,不仅取决于其良好的硬件设施及优质特色的教学,更得益于营运、人才的选择及持续不断的员工培训,作为行业内的黄埔军校,维开最早将标准的企业化营运机制带进广西,迄今为止为南宁市场培养了大批教学、管理、销售、及运营人才。
现值南宁维开幼儿英语拓展之际,面对全国招纳贤才,成为精英的唯一方法,便是与精英一起工作,维开朝气蓬勃的精英团队欢迎您的加入。
南宁市青秀区维开英语培训学校,行业通称“维开幼儿英语”。我们是这样一个地方:机构员工90%为85后,用员工自己的话,就是:如果你只是想找一份安逸、舒适、不咸不淡、朝九晚六的工作,这里是地狱;如果你有想法,渴望高薪,渴望不断学到新东西,对未来的职业规划有明确要求并愿意为此不懈努力,这里是天堂。
南宁市青秀区维开英语培训学校在进入南宁六年内,先后设立了航洋、东葛、盛天地三大校区,其中盛天地校区占地1000余平,为广西区内规模最大,教室设计最科学,级别划分最系统的旗舰校区。在学员的成长,家长的好评以及社会各界的良好口碑认可下,维开英语培训学校获得了良好的美誉,已成长为最具影响力,最具知名度的教育培训品牌之一,在读学员数,南宁行业第一,为广西区内学前英语教育绝无争议的行业龙头。
维开招生业绩年年屡创新高,单月业绩在南宁同行数年内很难被超越。维开在广西市场的成功,不仅取决于其良好的硬件设施及优质特色的教学,更得益于营运、人才的选择及持续不断的员工培训,作为行业内的黄埔军校,维开最早将标准的企业化营运机制带进广西,迄今为止为南宁市场培养了大批教学、管理、销售、及运营人才。
现值南宁维开幼儿英语拓展之际,面对全国招纳贤才,成为精英的唯一方法,便是与精英一起工作,维开朝气蓬勃的精英团队欢迎您的加入。
联系方式
- Email:61541634@qq.com
- 公司地址:上班地址:盛天地商业步行街