客服专员/助理(非技术)
广西南宁民乐广告有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2016-09-20
- 工作地点:南宁
- 招聘人数:2人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责
岗位职责:
1、沟通了解、明确客户需求,根据需求安排物料生产
2、统筹项目,进度流程把控,协调资源
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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岗位职责
岗位职责:
1、沟通了解、明确客户需求,根据需求安排物料生产
2、统筹项目,进度流程把控,协调资源
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
乐传媒成立于2007年4月25日,注册资本2000万元人民币。经过九年的发展,我公司已发展成为涵盖专业设计制作、专业营销策划及专业媒体运营为一体的综合性广告传媒公司。公司下设五大部门:设计制作部、营销策划部、媒体市场部、大型工程部、行政资料部。
公司现有媒体包含南宁市地铁广告、市区户外大型广告牌及各类交通工具媒体、高档社区媒体等各类媒体资源,还在逐步引进开发一批国内先进城市广告媒体资源。我们有前卫的理念、精英的团队,海量的资源,我们的目标是:成为广西先锋精锐媒体领导者!
我们曾先后与中房集团、保利地产、绿地地产、海尔青啤联合广场、中国移动、中国联通、中国南方电网、中国平安保险、捷豹路虎、宝马汽车、科勒卫浴、麦当劳等近500家国内外知名品牌展开全天候战略合作,并获得客户一致好评。现公司正处在高速发展期,诚邀您加入我们的团队!
公司现有媒体包含南宁市地铁广告、市区户外大型广告牌及各类交通工具媒体、高档社区媒体等各类媒体资源,还在逐步引进开发一批国内先进城市广告媒体资源。我们有前卫的理念、精英的团队,海量的资源,我们的目标是:成为广西先锋精锐媒体领导者!
我们曾先后与中房集团、保利地产、绿地地产、海尔青啤联合广场、中国移动、中国联通、中国南方电网、中国平安保险、捷豹路虎、宝马汽车、科勒卫浴、麦当劳等近500家国内外知名品牌展开全天候战略合作,并获得客户一致好评。现公司正处在高速发展期,诚邀您加入我们的团队!
联系方式
- 公司地址:上班地址:南宁市民族大道166号阳光100上东国际T2栋601