客服
山东万声通讯实业有限公司南宁分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2016-09-19
- 工作地点:南宁
- 招聘人数:30人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作内容及要求
沟通亿万,传递万声!
在这里,您享有独立的办公桌、办公电脑;
在这里,您无需与顾客见面,无需日晒雨淋,无需汗流浃背、无需站着上班工作;
在这里,您只须在宽敞舒适的机房完成各项咨询解答等电话优质的服务;
丰富多彩的团队活动,天高任鸟飞的发展平台在万声等着您!
(一)工作内容 【纯接听、非营销】
负责接听中国移动10086人工台热线电话,为移动用户提供业务查询、咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。
(二)任职要求
1、中专及以上学历,性别不限;
2、无明显地方口音,语言表达流利,学习能力强;
3、喜欢与人沟通,热爱客服行业;
4、打字速度30字/分钟,掌握计算机基本操作。
(三)福利情况
1.薪资=基本工资+绩效提成+补贴 综合月薪1800--3500/月 凭个人能力上不封顶;
2.按照排班每天上班7-8小时,每月休息7-8天【无通宵班】
3.提供工作餐;
4.公司有夜班补助、节假日实发福利、年终奖等;
5.为员工提供免费带薪的专业知识业务的培训;
6.正式员工公司缴纳社会五险一金(养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、住房公积金);
7.员工可享受:婚假、产假、陪产假、丧假、年休等;
8.公司不定期举办各类兴趣团队活动;
9.岗位学习机会多,畅通无阻的晋升空间。
A.普通客服 → 客服资深 → 客服专家
晋升渠道:B.领班 → 团队队长 → 运营经理 → 运营主任
C.多元化的路线 招聘专员、培训师、后勤
(四)联系方式
人力资源电话:0771-2356787 赵经理
面试地址:民族大道93号新兴大厦A座7楼全层
上班地址:西乡塘秀厢大道 秀厢科园路口附近
举报
分享
工作内容及要求
沟通亿万,传递万声!
在这里,您享有独立的办公桌、办公电脑;
在这里,您无需与顾客见面,无需日晒雨淋,无需汗流浃背、无需站着上班工作;
在这里,您只须在宽敞舒适的机房完成各项咨询解答等电话优质的服务;
丰富多彩的团队活动,天高任鸟飞的发展平台在万声等着您!
(一)工作内容 【纯接听、非营销】
负责接听中国移动10086人工台热线电话,为移动用户提供业务查询、咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。
(二)任职要求
1、中专及以上学历,性别不限;
2、无明显地方口音,语言表达流利,学习能力强;
3、喜欢与人沟通,热爱客服行业;
4、打字速度30字/分钟,掌握计算机基本操作。
(三)福利情况
1.薪资=基本工资+绩效提成+补贴 综合月薪1800--3500/月 凭个人能力上不封顶;
2.按照排班每天上班7-8小时,每月休息7-8天【无通宵班】
3.提供工作餐;
4.公司有夜班补助、节假日实发福利、年终奖等;
5.为员工提供免费带薪的专业知识业务的培训;
6.正式员工公司缴纳社会五险一金(养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、住房公积金);
7.员工可享受:婚假、产假、陪产假、丧假、年休等;
8.公司不定期举办各类兴趣团队活动;
9.岗位学习机会多,畅通无阻的晋升空间。
A.普通客服 → 客服资深 → 客服专家
晋升渠道:B.领班 → 团队队长 → 运营经理 → 运营主任
C.多元化的路线 招聘专员、培训师、后勤
(四)联系方式
人力资源电话:0771-2356787 赵经理
面试地址:民族大道93号新兴大厦A座7楼全层
上班地址:西乡塘秀厢大道 秀厢科园路口附近
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: 电话 客服 五险一金 非营销
公司介绍
山东万声通讯实业有限公司成立于1999年4月,是万声集团旗下最大的全资子公司。现有员工10000余人,是一家专注于呼叫中心服务外包应用和管理运营领域的服务提供商。 公司深耕于电子商务、IT通讯技术、制造业、金融保险、医疗卫生、政府等行业,战略合作伙伴包括淘宝,支付宝,去哪儿网,海尔,飞利浦,艺龙旅行网,中国移动,中国联通,中国银行,汇丰银行,渣打银行,太平洋人寿,中英人寿。
集团年产值12亿,每年净利润增长幅度达到30%以上,直接或间接带动就业6万人。
万声集团总部位于山东潍坊国家高新技术产业开发区,投资5.56亿,建成全国规模最大的呼叫中心基地,万声职场总面积达70000平方米,配套最先进的照明、噪音处理、IDC数据中心、电力保障等技术,满足10000座席的规模。万声集团在广西南宁、山东日照、四川成都设有分支机构职场规模不断扩大!
万声倡导开心工作,快乐生活的理念,业务区域覆盖全国,随着在四川成都客服业务的快速发展,欢迎您加入万声集团四川分公司,共创美好人生!
2008年 中国外包联络中心奖(呼入服务)
2009年 中国(亚太)呼叫中心大奖
2011年 中国呼叫中心外包产业基地奖
2011年 中国外包客户联络中心奖
2012年 中国联络中心实践大奖
2013年 中国呼叫中心“金耳唛”奖
2015年 全球服务外包供应商中国五十强
2015年 全球服务外包供应商BPO中国二十强
2015年 中国企业级服务供应商100强
2016年 阿里巴巴2016供应商大会交付保障奖
集团年产值12亿,每年净利润增长幅度达到30%以上,直接或间接带动就业6万人。
万声集团总部位于山东潍坊国家高新技术产业开发区,投资5.56亿,建成全国规模最大的呼叫中心基地,万声职场总面积达70000平方米,配套最先进的照明、噪音处理、IDC数据中心、电力保障等技术,满足10000座席的规模。万声集团在广西南宁、山东日照、四川成都设有分支机构职场规模不断扩大!
万声倡导开心工作,快乐生活的理念,业务区域覆盖全国,随着在四川成都客服业务的快速发展,欢迎您加入万声集团四川分公司,共创美好人生!
2008年 中国外包联络中心奖(呼入服务)
2009年 中国(亚太)呼叫中心大奖
2011年 中国呼叫中心外包产业基地奖
2011年 中国外包客户联络中心奖
2012年 中国联络中心实践大奖
2013年 中国呼叫中心“金耳唛”奖
2015年 全球服务外包供应商中国五十强
2015年 全球服务外包供应商BPO中国二十强
2015年 中国企业级服务供应商100强
2016年 阿里巴巴2016供应商大会交付保障奖
联系方式
- 公司地址:上班地址:成都市高新区天府软件园D4座阿里巴巴支付宝大楼4楼