电脑售后接待维护技术员
南宁市元联科技有限责任公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2016-09-11
- 工作地点：南宁
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：2500-6000/月
- 职位类别：技术支持/维护工程师 电脑维修
职位描述
职位描述：
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，记录客户送修机器故障信息，初步判断机器故障，在系统中进行记录。
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，机器修复后，客户到店面取机时，为客户提供取机器服务，对机器功能进行测试。
岗位要求：
1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
本岗位主要针对联想电脑相关产品的客户送修及取机器的接待。
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岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，记录客户送修机器故障信息，初步判断机器故障，在系统中进行记录。
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，机器修复后，客户到店面取机时，为客户提供取机器服务，对机器功能进行测试。
岗位要求：
1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
本岗位主要针对联想电脑相关产品的客户送修及取机器的接待。
职能类别： 技术支持/维护工程师 电脑维修
关键字： 接待 技术员 工程师 电脑 维护
公司介绍
本公司是一家联想电脑维修站，公司设有百色、钦州、防城港、灵山、马山、平果、崇左七个分站，专门负责联想PC、笔记本、服务器、打印机等全线产品的售后服务，是一家专业的服务性公司，公司一向秉承“用户至上，专业服务”理念，是联想集团长期的友好合作伙伴，凭借着专业的技术和丰富的经验以及良好的售后服务，赢得了用户的肯定与好评
联系方式
- 公司地址：上班地址：南宁市双拥路9-15号